Retail Floor Lead: Coach, Optimize Store Ops

Red White & Blue Thrift Store; Houston (TX); On-site; USD 22,000 - 25,000; Full time

Job summary

Red White & Blue Thrift Store busca un Supervisor de Retail para apoyar al Retail Manager y supervisar las operaciones diarias del piso de ventas. Colaborará estrechamente con el equipo de venta para garantizar un excelente servicio al cliente, mantener los estándares de la tienda y alcanzar los objetivos de ventas, con orientación y apoyo del gerente.

Entre sus responsabilidades estarán supervisar las actividades de venta minorista, entrenar y desarrollar al equipo, y garantizar operaciones

Qualifications

• Proficiency in both English and Spanish is preferred.
• Excellent verbal and written communication skills, including ability to effectively communicate with internal and external customers.
• Basic computer skills, including MS Office, Teams, and Outlook.
• Ability to work independently and to carry out assignments to completion within parameters of instructions given, prescribed routines, and standard accepted practices.
• High school diploma or GED preferred
• Previous thrift, retail, warehouse, or customer facing experience is preferred, but not required

Responsibilities

• Supervisar las operaciones diarias del piso de ventas bajo la dirección del Retail Manager.
• Capacitar y desarrollar al equipo minorista para mejorar el rendimiento.
• Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver consultas con rapidez.
• Supervisar operaciones de cajeros y la exhibición de productos.
• Revisar informes y contribuir al logro de métricas de rendimiento.
• Colaborar con el Retail Manager para implementar estrategias de ventas.

Skills

Bilingual English-Spanish

Education

High school diploma or GED

Tools

MS Office

Teams

Outlook

Job description

Red White & Blue Thrift Store busca un Supervisor de Retail para apoyar al Retail Manager y supervisar las operaciones diarias del piso de ventas. Colaborará estrechamente con el equipo de venta para garantizar un excelente servicio al cliente, mantener los estándares de la tienda y alcanzar los objetivos de ventas, con orientación y apoyo del gerente.

Entre sus responsabilidades estarán supervisar las actividades de venta minorista, entrenar y desarrollar al equipo, y garantizar operaciones