Retail Assistant Store Manager: Lead a Dynamic Team

C&A; Belgique; Remote; USD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

25% personeelskorting

Maaltijdcheques

Trainingen en ontwikkelingskansen

Job summary

Assistent Store Manager bij C&A Mode GmbH & Co. KG zorgt ervoor dat klanten een onvergetelijke winkelervaring krijgen terwijl hij/zij het team aanstuurt en dagelijkse operaties bewaakt.

Je rapporteert aan de Store Manager en werkt nauw samen met het verkoopteam en Visual Merchandiser om continue verbetering te stimuleren. De ideale kandidaat heeft ervaring in retail, motiveert collega’s, en heeft solide vaardigheden in klantservice en communicatie.

Qualifications

• Ervaring in retail management en teamleiding.
• In staat om collega’s te motiveren en uitstekende klantenservice te leveren.
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en stressbestendigheid.
• Goede basiskennis van MS Office en computergebruik.
• Kennis van KPI's en commerciële zin.
• Goede schrijf- en spreekvaardigheid in Engels is een pluspunt.

Responsibilities

• Leidt het verkooppersoneel als Store Manager afwezig is en bewaakt dagelijkse resultaten.
• Organiseert werk in de winkel en verdeelt taken efficiënt.
• Geeft dagelijks motivatie en levert uitstekende klantenservice.
• Coördineert trainingen met leidinggevenden en Visual Merchandiser.

Skills

Retail leadership

Team motivation

Customer service

Interpersonal skills

MS Office

KPI awareness

English (benefit)

Tools

MS Office

Job description

The future looks like you

Sinds de oprichting door de broers Clemens en August in 1841, is het familiebedrijf C&A generatie na generatie toonaangevend op het gebied van modieuze en betaalbare kleding. Door mens en planeet op de eerste plaats te zetten, bepalen wij de toon voor de mode-industrie om innovatiever en duurzamer te zijn, en bevorderen we een cyclus van gebruik, hergebruik en wedergeboorte van kleding.
Daarom inspireren wij je bij C&A elke dag om er niet alleen mooi uit te zien, maar ook om je goed te voelen en goed te doen.
Wij doen alles voor onze klanten! Jij ook ? Kom met ons mee !

Jouw verantwoordelijkheden

Als Assistant Store Manager ben je de rechterhand van de Store Manager. In samenwerking met het verkoopteam zorg je ervoor dat elke klant die de winkel bezoekt een onvergetelijke winkelervaring krijgt.
Jouw rol en verantwoordelijkheden:

• Je geeft leiding aan een team van verkoopmedewerkers als de Store Manager er niet is en je bent betrokken bij de organisatie van het filiaal en het bewaken van de dagelijkse resultaten.
• Je organiseert het werk in de winkel vlot en doeltreffend en staat in voor de dagelijkse werkverdeling
• Je bent een voorbeeld voor je medewerkers en motiveert hen dagelijks tot het leveren van een uitstekende klantenservice
• In samenwerking met de andere leidinggevenden in de winkel en de Visual Merchandiser ben je verantwoordelijk voor de voortdurende opleiding van het team.

Wat neem je mee

Bovenal vind je het leuk om er voor je collega's te zijn en ervoor te zorgen dat de dag zo soepel mogelijk verloopt. Je hebt een passie voor het aansturen van een team, samen resultaten behalen en anderen helpen groeien.
Daarnaast beschik je ook over de volgende kwaliteiten:

• Een ervaren leidinggevende in de retail, bij voorkeur in de mode: je weet hoe je een team moet aansturen en tegelijkertijd deel moet uitmaken van het team.
• Als natuurlijke leider weet je je collega's te motiveren en te inspireren.
• Een echte teamspeler; je bent niet bang om feedback te geven en te accepteren, je bent betrouwbaar en bereid om anderen te helpen
• Interpersoonlijke vaardigheden: je kunt empathie tonen wanneer je te maken hebt met delicate situaties of conflicten.
• Computervaardigheden: je weet hoe je met een computer moet werken en hebt basiskennis van MS Office.
• Commercieel inzicht: je hebt een goed inzicht in de bredere commerciële context en bent bekend met het gebruik van KPI's.
• Je bent in staat om altijd het overzicht te bewaren, zelfs in stressvolle situaties. En je garandeert een aangename winkelervaring in je winkel dankzij je oog voor detail.
• Een goede kennis van geschreven en gesproken Engels is een pluspunt.

Als je niet alle vakjes aanvinkt, maar graag wilt leren en het gevoel hebt dat je bij C&A past, neem dan contact op en dien je sollicitatie in. We zouden graag van je horen!

Wat bieden wij

Bij C&A worden we gedreven door onze waarden, we houden van saamhorigheid, behandelen elkaar met respect en moedigen iedereen aan om met nieuwe ideeën te komen. Wij zorgen voor jouw persoonlijk welzijn en ontwikkeling. Je ontvangt:

• Een voltijds contract bepaalde duur optie vast (35u / week) met een marktconform salaris
• De mogelijkheid om trainingen te volgen over bijvoorbeeld klantenservice, styling of jeans
• Een personeelskorting van 25%
• Maaltijdcheques

Bij ons zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Misschien wil je (assistent) Store Manager worden, Visual Merchandiser of doorstromen naar een instapfunctie in een van onze kantoren.

C&A bevordert gelijke kansen voor mensen van alle achtergronden en identiteiten. Wij worden geleid door een evenwichtig samengesteld bestuur dat zich inzet voor het opbouwen van een diverse en inclusieve organisatie, waar iedereen het beste uit zichzelf kan halen.
Wij discrimineren niet op basis van leeftijd, handicap, genderidentiteit, seksuele oriëntatie, etniciteit, ras, religie of overtuiging, ouderlijke of familie status, of enige andere wettelijk beschermde eigenschap. Wij verwelkomen sollicitaties van vrouwen, mannen en non-binaire kandidaten van alle etnische en sociaaleconomische achtergronden. Wij moedigen met name mensen uit ondervertegenwoordigde groepen aan om te solliciteren.
Ook als je niet aan alle criteria voldoet, maar denkt een bijdrage te kunnen leveren, solliciteer dan en help ons een inclusieve gemeenschap op te bouwen.