Responsable Partenaires Ecosystème Santé (x/f/m)

Doctolib; Paris (TX); Hybrid; USD 78,000 - 111,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

20–25 jours de congés payés + RTT

Télétravail hybride (2 jours/semaine)

Tickets restaurant 8,50€ (4,50€ prisen

Plan DoctoGrowth et partage de valeur

Formation DoctoGrowth Academy

Aide au déménagement pour mobilité

Job summary

the company recherche un(e) Responsable Partenaires Écosystème Santé pour piloter les relations avec les syndicats, ordres médicaux et associations de patients. Vous garantissez le déploiement fluide des produits et le go-to-market en coordonnant les équipes Produit, Marketing et Customer Care.

Vous évoluerez dans un environnement medtech/healthtech, avec une forte dimension terrain et des négociations avec des interlocuteurs exigeants. Poste CDI à Levallois-Perret, hybride.

Qualifications

• Connaissance intime du milieu médical et paramédical: acteurs, codes et instances représentatives.
• Maîtrise des enjeux de partenariats et relations institutionnelles dans le secteur de la santé, et capacité à naviguer dans des environnements politiquement complexes.
• Capacité d'écoute active, sens du collectif et aptitude à remonter des informations terrain de manière structurée et actionnable.
• Aptitude à créer des relations de confiance et à négocier avec diplomatie tout en défendant les intérêts de l'entreprise.
• Travail en collaboration avec les équipes internes (Produit, Marketing, Customer Care) pour aligner les objectifs.

Responsibilities

• Construire, animer et coordonner les relations avec les KOLs, syndicats professionnels, ordres médicaux et paramédicaux, CPAM et URPS.
• Sécuriser le déploiement des produits en lien avec les négociations conventionnelles et le remboursement numérique.
• Développer et structurer des partenariats avec les associations de patients et coordonner les représentations médicales locales.
• Relais terrain vers les équipes Produit et Marketing: remonter les retours utilisateurs et suivre les lancements et les sujets de conventionnement.
• Piloter la stratégie de contenu des fiches médecins en lien avec le Customer Care et négocier les désaccords.

Job description

Vos missions

Au sein de l'équipe Public Affairs de the company, vous jouez un rôle stratégique au cœur de l'écosystème de santé français. Rattaché(e) au responsable du pôle Santé, vous êtes l'interlocuteur(rice) de référence de the company auprès des syndicats professionnels, ordres médicaux et paramédicaux ainsi que des associations de patients. Vous garantissez un déploiement fluide et durable de nos produits sur le marché, tout en servant de point d'écoute privilégié pour améliorer en continu nos solutions et notre go-to-market.

Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Construire, animer et coordonner les relations avec les KOLs, syndicats professionnels, ordres médicaux et paramédicaux, CPAM et URPS : suivi régulier, partage de messages, représentation de the company lors des instances clés

• Sécuriser le déploiement des produits de the company en suivant les négociations conventionnelles, les sujets de remboursement et de subventionnement numérique, en lien avec les équipes internes

• Développer et structurer des partenariats avec les associations de patients et assurer la coordination locale des représentations médicales

• Être le relais terrain vers les équipes Produit et Marketing : remontée des retours utilisateurs, contribution aux argumentaires produit, suivi des lancements et des sujets de conventionnement

• Piloter la stratégie de contenu des fiches médecins en lien avec le Customer Care, en assurant une gestion fluide des frictions et une capacité à négocier les désaccords

• Collaborer étroitement avec les équipes internes (Produit, Customer Care, Marketing) pour anticiper les sujets à risque, contribuer à la limitation des crises et garantir un go-to-market sans friction

Les qualités attendues en tant que Responsable Partenaires Écosystème Santé

• Avez une connaissance intime du milieu médical et paramédical : son fonctionnement, ses codes et ses acteurs (syndicats, ordres, instances représentatives)

• Maîtrisez les enjeux de partenariats et de relations institutionnelles dans le secteur de la santé, et savez naviguer dans des environnements politiquement complexes

• Êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute active, votre sens du collectif et votre aptitude à faire remonter des informations terrain de manière structurée et actionnable

• Savez créer des relations de confiance durables avec des interlocuteurs exigeants, et êtes capable de négocier avec diplomatie tout en défendant les intérêts de the company

• Travaillez en forte collaboration avec des équipes internes pluridisciplinaires (Produit, Marketing, Customer Care) et savez aligner les parties prenantes autour d'objectifs communs

Ce serait fantastique si :

• Vous avez une expérience dans un syndicat de médecins, une institution professionnelle de santé ou une organisation représentative du secteur

• Vous avez une connaissance des sujets de remboursement, conventionnement ou subventionnement numérique dans le domaine de la santé

• Vous avez évolué dans un environnement medtech ou healthtech avec une forte exposition aux professionnels de santé

Notre offre

Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par the company (régime de base) pour les employés et leurs enfants

• 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an

• Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care

• 10 jours par an de télétravail à l'étranger possible

• Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par the company

• Adhésion au plan de partage de la valeur de the company, appelé DoctoGrowth

• Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la the company Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)

• Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs

• Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun

• Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par the company à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois

• Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

• Aide au déménagement en cas de mobilité internationale

Le processus de recrutement

Entretien avec un(e) recruteur(se) (30 min, en ligne)

• Rencontre avec le/la Hiring Manager (1h, en ligne)

• Entretien technique et mise en situation (1h, en présentiel)

• Prise de références

Détails du poste

CDI

• Temps plein

• Levallois-Perret

• Prise de poste : ASAP

• Hybride (2 jours de télétravail par semaine)

Chez the company, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par the company pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter ----- pour toute question ou pour exercer vos droits.