Responsable Opérations & Service Client - Développement

Leon's Furniture Limited

California

In loco

USD 70.000 - 95.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Avantages sociaux
Réductions employé
Possibilités d’évolution

Descrizione del lavoro

Brick recherche un(e) gestionnaire de magasin pour diriger l'équipe, maintenir les standards de service et optimiser le merchandising en magasin. Vous motiverez, formerez et évaluerez le personnel tout en assurant une expérience client de qualité et la performance opérationnelle.

Le candidat idéal possède une expérience en supervision, d'excellentes compétences en communication et une capacité à résoudre rapidement les problèmes, avec disponibilité pour travailler selon les besoins opérationnels.

Competenze

  • Expérience confirmée en service à la clientèle ou en vente.
  • Expérience de supervision ou gestion d'équipe souhaitée.
  • Excellentes aptitudes en communication et résolution de problèmes.

Mansioni

  • Gérer l'équipe et optimiser les performances du magasin.
  • Maintenir les normes de présentation et de marchandisage en boutique.
  • Recruter, former et développer les collaborateurs; fixer et suivre les objectifs.
  • Gérer les situations complexes de service client et proposer des solutions.
  • Assurer la satisfaction client et un service exemplaire à chaque interaction.
  • Veiller à l'exactitude des stocks et à la tenue des inventaires.

Conoscenze

Service client
Leadership
Gestion des stocks
Formation d'équipe

Formazione

Diplôme d'études secondaires
Formation postsecondaire

Strumenti

POS système

Descrizione del lavoro

Brick recherche un(e) gestionnaire de magasin pour diriger l'équipe, maintenir les standards de service et optimiser le merchandising en magasin. Vous motiverez, formerez et évaluerez le personnel tout en assurant une expérience client de qualité et la performance opérationnelle.

Le candidat idéal possède une expérience en supervision, d'excellentes compétences en communication et une capacité à résoudre rapidement les problèmes, avec disponibilité pour travailler selon les besoins opérationnels.

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