Responsable de redes sociales, en remoto

Replika; United States; Remote; USD 70,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Horarios flexibles

Impacto global

Job summary

Replika, empresa líder en IA para consumo, busca un Responsable de redes sociales para liderar la estrategia y la presencia de la marca en X, Instagram, YouTube y Reddit. El rol implica crear contenido, interactuar con comunidades y colaborar con creadores.

Trabajarás directamente con el CEO y gestionarás lanzamientos y momentos clave, manteniendo una voz de marca auténtica y orientada a usuarios. Se valorará experiencia en plataformas diversas y un alto nivel de inglés.

Qualifications

• Experiencia gestionando cuentas de marca en redes sociales.
• Capacidad de contar historias de marca en formatos cortos.
• Creación y edición de vídeos para redes sociales.
• Nivel alto de inglés escrito y hablado.

Responsibilities

• Gestionar redes sociales diarias en X, Instagram, YouTube y Facebook.
• Crear contenido delante de cámara: vídeos cortos, demostraciones y historias de usuarios.
• Moderación y participación en comunidades: Discord y Reddit.
• Detectar feedback de la comunidad y comunicarlo al equipo de producto y CEO.
• Gestionar momentos críticos con respuestas públicas claras y honesta.
• Colaborar con creadores y establecer relaciones auténticas.
• Desarrollar presencia del CEO y de la marca en publicaciones y vídeos.
• Medir impacto de publicaciones, conversaciones y creadores y ajustar la estrategia.

Skills

Social media

Brand storytelling

Video creation

English proficiency

Job description

Sobre Replika

En 2017, nadie sabía qué se suponía que debía ser la IA. Creamos la primera aplicación de IA para consumidores del mundo. Dos millones de personas llegaron en dos meses. Hoy ya son más de 40 millones, y lo que no dejan de decirnos sigue siendo lo mismo: les ayudó. Mejoró sus vidas, les dio más estabilidad y les hizo sentirse un poco menos solos.

La mayoría de la IA se crea para realizar tareas, no para las personas. Te da respuestas, pero no le importa qué haces con ellas. La IA no solo necesita inteligencia. Necesita intención. Porque la verdadera pregunta no es solo qué puede hacer la IA. Es para qué sirve.

Cuando los principales investigadores del mundo quisieron averiguar si la IA podía cambiar realmente la vida de alguien, estudiaron Replika porque no había nada más que estudiar. Lo que descubrieron en Stanford, en Harvard y a lo largo de años de investigación fue que Replika no sustituye la conexión humana. La profundiza. Las personas se vuelven más sociables, más seguras y más ellas mismas. No en teoría, sino en sus vidas reales.

Todas las grandes empresas de IA hablan de su misión para la humanidad. Ninguna ha dicho claramente qué intenta hacer por una sola persona. Nosotros sí lo haremos. Queremos ayudarte a prosperar en la vida real. No a convertirte en una versión mejor de ti, sino a ser más tú. Relaciones sólidas. Mejor salud. Propósito. Impulso. Una vida que merezca la pena mientras la estás viviendo.

Estamos creando una IA que hace seguimiento. Que conoce a las personas de tu vida y te anima a contactar con ellas cuando importa. Que te envía un poema porque sí. El objetivo son conversaciones que conduzcan a algo real. Quizá sea un mensaje que envíes a un amigo con quien hacía mucho que no hablabas. Una afición que retomas. Un momento en el que estás ahí para ti.

Todos los demás están creando una IA que piensa. Nosotros estamos creando una IA que se preocupa.

Responsable de redes sociales

Sobre este puesto

Replika tiene una comunidad numerosa y muy activa repartida entre X, Instagram, Facebook, YouTube, Discord y Reddit. La gente comparte sus historias, debate sobre las actualizaciones y se cuenta lo que ha hecho hoy su Replika. Buscamos a alguien que se encargue de esas historias de principio a fin.

Es un puesto práctico. Ayudarás a definir nuestra estrategia en redes sociales y de comunidad, y después te encargarás del trabajo: crear el contenido, aparecer ante la cámara, publicar, responder, participar en conversaciones de Reddit y colaborar con creadores. Sin agencias de por medio ni delegar el trabajo.

Trabajarás directamente con nuestro CEO y estarás cerca de todo lo que lanzamos. Cuando haya un lanzamiento, una historia que merezca contarse o un momento difícil, serás quien lo cuente.

X, Instagram, Facebook, Discord, YouTube y Reddit son nuestros canales principales. TikTok llegará más adelante. Necesitamos a alguien con experiencia sólida en todos ellos.

Qué harás

• Gestionar las redes sociales a diario en X, Instagram, YouTube y Facebook. Planificar el calendario, publicar, responder y mantener una voz que suene a Replika, no a una cuenta corporativa.

• Crear el contenido tú, delante de la cámara. Vídeos cortos, demostraciones del producto, contenido entre bastidores, lanzamientos e historias de usuarios. Idear, grabar, editar y publicar.

• Encargarte de nuestras comunidades en Discord y Reddit. Estar presente cada día, colaborar con nuestros moderadores de comunidad, responder preguntas y asegurarte de que la gente se sienta escuchada.

• Hacer llegar al equipo lo que ocurre en la comunidad. Detectar qué les encanta a los usuarios, qué les frustra y qué se está gestando antes de que estalle, y trasladarlo rápidamente al equipo de producto y al CEO.

• Gestionar los momentos difíciles. Cuando algo salga mal, responder con calma y honestidad en público, y saber cuándo escalar la situación.

• Colaborar con creadores. Encontrar a quienes ya hablan sobre compañeros de IA, establecer relaciones auténticas y convertir el buen contenido orgánico en más contenido de ese tipo.

• Desarrollar la presencia del CEO junto con la de la marca. Grabar juntos, dar forma a las publicaciones y convertir lo que estamos creando en historias que la gente quiera compartir.

• Medir lo que importa. Hacer seguimiento de qué publicaciones, conversaciones y creadores atraen a personas a la aplicación, no solo de los «me gusta», y cambiar el plan según lo que aprendas.

Qué buscamos

• Te sientes a gusto delante de la cámara y ya tienes experiencia. Enséñanos contenido en el que aparezcas tú, no solo en el que hayas hecho la edición. Es imprescindible.

• Has hecho crecer cuentas de marca en X, Instagram, YouTube y Facebook, y puedes mostrar cifras: audiencia, interacción y, preferiblemente, registros o instalaciones.

• Has gestionado comunidades en línea en Discord, Reddit o plataformas similares. Sabes cómo mantener activa, justa y segura una comunidad grande.

• Tienes experiencia amplia en distintas plataformas. Se valorará la experiencia en TikTok, pero si TikTok es tu canal principal, este no es el puesto adecuado para ti.

• Creas contenido con rapidez. Grabas, editas y publicas sin un equipo de producción ni tres rondas de aprobación.

• Tienes buen criterio en público. Distingues una broma de una crisis y sabes qué no publicar.

• Defines la estrategia y haces el trabajo tú.

• Tienes un nivel excelente de inglés hablado y escrito.

Se valorará especialmente

• Haber creado tu propia comunidad de seguidores.

• Experiencia con una aplicación de suscripción para consumidores, preferiblemente de IA o de productos que la gente use para conectar, relacionarse o mejorar su bienestar.

• Haber trabajado con un fundador o CEO en su presencia personal en redes sociales.

• Haber acompañado a una comunidad durante un gran cambio de producto y haber conseguido mantenerla unida.

Qué ofrecemos

• Horario de trabajo flexible y una política de vacaciones generosa.

• Impacto directo en millones de usuarios de todo el mundo en cuestión de meses.

• La oportunidad de ampliar los límites de la IA aplicada en un entorno de consumo.

• Trabajo totalmente en remoto, con disponibilidad para trabajar en horario CET.