Resident Recertification Coordinator

ADP, Inc.; Bayamón (PR); Presencial; USD 35 000 - 55 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ADP, Inc. busca personal para gestionar la recertificación anual de arrendamientos en Puerto Rico, orientando a las familias y asegurando el cumplimiento de los procesos de re-examen.

El rol implica enviar notificaciones en plazos específicos, verificar documentación de ingresos y registrar datos en YARDI para determinar renta mensual, además de realizar re-exámenes especiales cuando surjan discrepancias o cambios familiares.

Responsabilidades

• Orienta a las familias sobre el proceso de recertificación anual del contrato de arrendamiento y sus responsabilidades en cuanto al pago de renta.
• Realiza los re-exámenes anuales y especiales a los residentes.
• Envía notificaciones escritas 120 días antes de la fecha de vencimiento para el proceso de re-examen anual, indicando fecha, hora y lugar para la entrevista.
• Envia 90 días antes a los residentes que no respondieron a la primera notificación y 60 días antes a los que no respondieron a la segunda.
• Entrega cartas de notificación de aumento de renta, con al menos 30 días de antelación a la efectividad del re-examen anual, o las envía por correo certificado.
• Valida la documentación requerida (ingresos, activos, deducciones, composición familiar, cumplimiento con el servicio comunitario).
• Registra en Yardi Voyager los datos de la familia para determinar el pago de renta mensual.
• Realiza re-exámenes especiales ante discrepancias en EIV, vencimiento de períodos de exclusión de ingresos o cambios en ingresos/composición familiar.
• Prepara contratos de arrendamiento o complementos según resultados de recertificaciones.
• Prepara la forma HUD 50058 (Tenant Report) registrando datos del re-examen en YARDI.
• Refiere al Due Process Coordinator casos de residentes que no respondieron a la cita de certificación.
• Asiste a las familias para notificar cambios de ingresos y otras situaciones que afecten la renta para evitar deudas.
• Digitaliza documentos en YARDI y archiva expedientes de ocupación y promociones de re-exámenes.
• Mantiene registros de residentes con exclusión de renta y depura expedientes de ocupación de la familia.
• Protege la confidencialidad de expedientes y realiza otras tareas según sea requerido.

Descrição da oferta de emprego

ADP, Inc. busca personal para gestionar la recertificación anual de arrendamientos en Puerto Rico, orientando a las familias y asegurando el cumplimiento de los procesos de re-examen.

El rol implica enviar notificaciones en plazos específicos, verificar documentación de ingresos y registrar datos en YARDI para determinar renta mensual, además de realizar re-exámenes especiales cuando surjan discrepancias o cambios familiares.