Representante de Servicio al Paciente - Centro de Pérdida de Peso

Endeavor Health; Naperville (IL); On-site; USD 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Premium pay

Career paths

Medical & Dental

Tuition reimbursement

Free parking

Wellness program

Health savings account

401(k) with match

Paid time off

Community involvement

Job summary

Endeavour Health en Naperville, IL, busca un Representante de Servicio al Paciente para cubrir la ventanilla de recepción y apoyar la atención ambulatoria. La posición es a tiempo completo y requiere habilidades administrativas, registro de pacientes y coordinación con el equipo clínico para pruebas y servicios.

El cargo implica trabajar en horario variable, con posibles viajes entre ubicaciones y cumplimiento de políticas de la empresa.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o GED requerido.
• Habilidades de teclado y computadora.
• Se requiere una licencia de conducir válida si la ubicación implica trabajo fuera del sitio.
• Si el titular utiliza su vehículo personal, debe tener cobertura de responsabilidad civil automotriz y se puede pedir evidencia de dicha cobertura.
• Lenguaje bilingüe de español útil, pero no obligatorio.

Responsibilities

• Proporciona cobertura de recepción bajo supervisión y políticas establecidas.
• Atiendes llamadas, programas citas, recibe a pacientes, registra nuevos pacientes en EPIC, programa pruebas de laboratorio y pruebas diagnósticas externas solicitadas por el médico, verifica elegibilidad e interpreta beneficios.
• Procesa cargos del paciente aplicando tarifas, cobertura de seguro y registros de pagos en el sistema.
• Preparación de la clínica y apoyo de oficina.

Skills

Typing

Computer skills

Bilingual Spanish

Education

High school diploma or GED

Tools

EPIC

Job description

Rango de salario por hora

$18.38 - $26.65 - El salario por hora ofrecido se determina por la experiencia y años de experiencia del candidato, entre otros factores.

Destacados de la posición

Posición: Representante de Servicio al Paciente (RSP) - Centro de Pérdida de Peso (CLP)

Ubicación: 1331 W 75th Street, Naperville, IL

Tiempo completo: 36 horas a la semana

Horario de oficina: varía de lunes a viernes, 6:00 AM - 7:00 PM.

Viaje requerido: Este rol incluye algo de viaje a otras ubicaciones y requiere horarios flexibles para cumplir con las necesidades operativas. Algunas ubicaciones son: Plainfield y Elmhurst.

Qué harás

• Bajo supervisión general y de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos, proporciona cobertura de recepción.
• Atiende las llamadas entrantes, programa citas, recibe a los pacientes, registra a nuevos pacientes en EPIC, programa pruebas de laboratorio y pruebas diagnósticas externas solicitadas por el médico, verifica la elegibilidad del seguro e interpreta los beneficios cubiertos.
• Procesa los cargos del paciente sumando tarifas, aplicando cobertura de seguro, calculando ajustes y recibiendo y registrando pagos en el sistema informático.
• Preparación de la clínica y otro apoyo de oficina.

Qué necesitarás

Diploma de escuela secundaria o GED requerido

Habilidades de teclado y computadora

Se requiere una licencia de conducir válida si el titular es seleccionado para realizar tareas relacionadas en una ubicación fuera del sitio.

Si el titular utiliza su vehículo personal, el titular debe mantener cobertura de responsabilidad civil automotriz según lo requerido por la ley y se puede solicitar evidencia de dicha cobertura.

Preferido

• Un mínimo de tres meses de experiencia previa en oficina de negocios
• O experiencia basada en atención médica
• Experiencia previa en seguros, atención médica administrada y medicina integrativa
• Experiencia en terminología médica o codificación
• Lenguaje bilingüe de español útil, pero no requerido

Beneficios (para puestos de tiempo completo o tiempo parcial)

• Pago premium para empleados elegibles
• Vías de carrera para promover el crecimiento y desarrollo profesional
• Varias opciones de medicina, dental, mascotas y visión
• Reembolso de matrícula
• Estacionamiento gratuito
• Programa de bienestar
• Plan de ahorro
• Cuenta de ahorros de salud
• Opciones de opciones de jubilación con igualación de la compañía
• Tiempo libre pagado y pago por días festivos
• Oportunidades de participación comunitaria

Acerca de Endeavour Health

Endeavour Health es un sistema de prestación de atención médica totalmente integrado comprometido a proporcionar acceso a atención de calidad, vibrante y conectada con la comunidad, sirviendo a un área de más de 4.2 millones de residentes en seis condados del noreste de Illinois. Nuestros más de 25,000 miembros del equipo y más de 6,000 médicos tienen como objetivo ofrecer experiencias de pacientes transformadoras y atención experta cerca de casa en más de 300 ubicaciones ambulatorias y ocho hospitales de atención aguda - Edward (Naperville), Elmhurst, Evanston, Glenbrook (Glenview), Highland Park, Northwest Community (Arlington Heights) Skokie y Swedish (Chicago) - todos reconocidos como hospitales Magnet por excelencia en enfermería. Para más información, visita www.endeavorhealth.org. Cuando trabajas para Endeavour Health, serás parte de una organización comprometida a proporcionar servicios de atención médica de calidad a la comunidad.