Representante de Servicio al Cliente en Plomería

Mr-Rooter-Plumbing-4d17a888; Anaheim (CA); On-site; USD 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Tiempo libre pagado

Beneficios

Job summary

Mr. Rooter Plumbing está buscando un representante de servicio al cliente para unirse al equipo. Recibirá capacitación completa y trabajará con tecnología de ventas para brindar una experiencia de cliente de alta calidad.

El rol implica ser el primer punto de contacto, coordinar con gerentes y despachadores, y explicar soluciones de plomería a los clientes mientras se mantiene la satisfacción y la eficiencia operativa.

Qualifications

• Capacidad para comunicarse claramente con clientes y colegas.
• Capacidad para resolver problemas de forma eficiente.
• Disposición para aprender el uso de tecnología y software de venta.
• Se valorará experiencia en atención al cliente, pero no es obligatoria.

Responsibilities

• Serás el primer punto de contacto con los clientes y tranquilizar al propietario.
• Colaborar con gerencia y despachadores para coordinar servicios.
• Explicar procesos y guiar a los clientes a través de soluciones de plomería.
• Seguir el proceso de servicio de Mr. Rooter y garantizar una experiencia de calidad.
• Contribuir a la alta satisfacción del cliente mediante respuestas rápidas y precisas.

Skills

Comunicación

Resolución de problemas

Paciencia

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Tecnología

Tools

POS software

Job description

Mr. Rooter Plumbing está buscando un representante de servicio al cliente para unirse al equipo. Recibirá capacitación completa y trabajará con tecnología de ventas para brindar una experiencia de cliente de alta calidad.

El rol implica ser el primer punto de contacto, coordinar con gerentes y despachadores, y explicar soluciones de plomería a los clientes mientras se mantiene la satisfacción y la eficiencia operativa.