Representante de Servicio al Cliente

SBM Management Services, LP; Burlingame (CA); On-site; USD 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

SBM Management Services, LP busca un Representante de Servicio al Cliente/limpieza para mantener la limpieza y saneamiento de las áreas asignadas en Burlingame, CA. Debe realizar tareas conforme al horario diario, operar equipos de limpieza y mantener la zona en condiciones óptimas.

El candidato deberá seguir normas de seguridad, comunicarse profesionalmente y colaborar con el equipo. Se valorará flexibilidad para cubrir ausencias y cumplir con políticas de la empresa.

Qualifications

• No se requiere educación específica; se prefiere 3–6 meses de capacitación o experiencia.
• Capacidad para leer e interpretar instrucciones, procedimientos y manuales.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Realizar tareas de limpieza
• Realizar todas las tareas enumeradas en el horario diario
• Operar equipos de limpieza motorizados
• Mantener el mantenimiento diario del área asignada
• Informar incidentes y condiciones peligrosas al supervisor
• Cumplir con las reglas de seguridad, políticas y procedimientos
• Realizar las asignaciones de trabajo en equipo con otros empleados
• Realizar tareas repetitivas
• Mantener un área de trabajo limpia
• Seguir todos los protocolos, procedimientos, políticas y reglas de la empresa
• Recibir dirección y responder a la supervisión
• Hablar con el líder, supervisor, compañeros de trabajo, gerentes y clientes de manera profesional
• Cubrir durante la escasez de personal
• Apoyar al líder de turno en la finalización de elementos de la lista
• Usar el equipo de protección personal adecuado
• Presentar una apariencia y conducta profesional
• Entender el servicio al cliente y la satisfacción
• Entender los sistemas de reporte, y del medio ambiente

Skills

Bilingüe

Lectura de instrucciones

Comunicación verbal

Conocimiento de limpieza

Trabajo en equipo

Seguridad laboral

Education

No se requiere educación específica

Tools

Montacargas

Job description

El Representante de Servicio al Cliente será responsable de la limpieza y saneamiento de todas las áreas asignadas.

Para realizar este trabajo de manera exitosa y segura, un individuo debe ser capaz de realizar cada esencial satisfactoriamente. Otras tareas pueden ser asignadas.

• Realizar tareas de limpieza
• realizar todas las tareas enumeradas en el horario diario
• operar equipos de limpieza motorizados
• mantener el mantenimiento diario del área asignada
• informar incidentes y condiciones peligrosas al supervisor
• cumplir con las reglas de seguridad, políticas y procedimientos
• realizar las asignaciones de trabajo en equipo con otros empleados
• realizar tareas repetitivas
• mantener un área de trabajo limpia
• seguir todos los protocolos, procedimientos, políticas y reglas de la empresa
• recibir dirección y responder a la supervisión
• hablar con el líder, supervisor, compañeros de trabajo, gerentes y clientes de manera profesional
• cubrir durante la escasez de personal
• apoyar al líder de turno en la finalización de elementos de la lista
• usar el equipo de protección personal adecuado
• presentar una apariencia y conducta profesional
• entender el servicio al cliente y la satisfacción
• entender los sistemas de reporte, y del medio ambiente

Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada esencial satisfactoriamente.

Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos.

Educación y/o Experiencia:

No se requiere educación específica, se prefiere 3-6 meses de capacitación o experiencia; o combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificados, Licencias, Registraciones:

Puede requerirse una licencia de conducir válida para esta posición según las necesidades del negocio. Los empleados que deban conducir como parte de sus funciones laborales deben mantener un expediente de vehículo motorista (MVR) aceptable y cumplir con los requisitos de elegibilidad para conducir de la empresa. Haber completado todas las certificaciones de seguridad y capacitación de tareas. Puede requerirse certificación de montacargas.

Conocimientos, Habilidades y Aptitudes:

Bilingüe es una ventaja. Capacidad para leer e interpretar instrucciones, procedimientos, manuales y otros documentos. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimiento de los métodos y equipos de limpieza y disposición a compartir con el equipo. Conocimiento del mantenimiento y cuidado del equipo de limpieza. Conocimiento de los compuestos y productos químicos de limpieza, y su uso seguro y eficiente. Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que un empleado debe cumplir para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado se requiere con frecuencia que se siente y hable o escuche. El empleado debe ser capaz de levantar y/o mover hasta 35 libras.

Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al realizar las funciones esenciales.

Lunes a viernes: 7 am a 3:30 pm.

SBM ofrece paquetes de beneficios integrales. Para obtener información sobre los beneficios de SBM, visite el sitio web de SBM en: www.sbmmanagement.com/careers Carreras – SBM.

SBM Management Services, LP y sus afiliados se enorgullecen de ser lugares de trabajo de igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo sin distinción de raza, sexo, color, ascendencia, religión, origen nacional, orientación sexual, ciudadanía, edad, estado civil, discapacidad, identidad de género, estado de Veterano u otro estado legalmente protegido.