Sanitas es una organización de atención sanitaria global que se está expandiendo en todo Estados Unidos. Nuestros servicios incluyen atención primaria, atención urgente, nutrición, laboratorio, diagnóstico, educación sanitaria y recursos para nuestros pacientes. Esforzamos por atraer profesionales que crean en nuestra misión, visión y que están dedicados al servicio de nuestros pacientes y sus familias, creando una experiencia inolvidable a través de la compasión, el respeto y la amabilidad.
Resumen del puesto:
El Especialista en Desarrollo de Negocios es responsable de impulsar el crecimiento de pacientes y aumentar la conciencia de los centros médicos de Sanitas y el modelo de Sanitas Care en la comunidad local. Este rol desarrolla y mantiene relaciones estratégicas con corredurías de seguros, empleadores y organizaciones de comunicación, y fuentes de derivación para generar prospectos cualificados, aumentar las adquisiciones de pacientes y apoyar las metas de crecimiento de membresía.
Funciones Esenciales del Puesto:
Desarrollo de Negocios y Gestión de Relaciones
- Desarrollar y mantener relaciones con corredurías de seguros, empleadores, organizaciones comunitarias, cámaras de comercio y otras fuentes de derivación.
- Identificar y cultivar nuevas oportunidades de negocio que impulsen el crecimiento de pacientes y el registro de membresía.
- Realizar actividades de prospección regulares, incluyendo presentaciones de visitas en persona, eventos de networking y actividades de compromiso comunitario.
- Participar proactivamente en actividades de prospección (por ejemplo, llamadas en frío a prospectos, campañas de correo electrónico, etc.)
- Representar a Sanitas en ferias de salud, eventos comunitarios, reuniones de corredurías y eventos patrocinados por empleadores.
Compromiso Comunitario
- Construir fuertes asociaciones comunitarias que aumenten la conciencia de la marca y el compromiso de los pacientes.
- Coordinar talleres educativos, programas de bienestar e iniciativas de alcance comunitario.
- Responsabilidad del territorio asignado y desarrollo de estrategias de alcance comunitario.
- Actuar como embajador de la marca de Sanitas en su mercado local.
Generación de Prospectos y Crecimiento
- Generar prospectos cualificados para atención primaria y Sanitas Care.
- Apoyar los esfuerzos de registro educando a los pacientes y socios prospectivos sobre los servicios y la propuesta de valor de Sanitas.
- Colaborar con corredurías para convertir prospectos en pacientes y miembros activos.
- Seguimiento y gestión de las actividades de ventas del pipeline dentro de los sistemas CRM.
Colaboración Funcional Cruzada
- Colaborar con los equipos de marketing, operaciones, experiencia del paciente y clínico para apoyar las iniciativas de crecimiento.
- Asistir en el desarrollo de estrategias de mercado local y planes de compromiso comunitario.
- Asegurar el cumplimiento de todos los requisitos regulatorios y organizativos.
Informes y Gestión del Desempeño
- Mantener registros precisos de las actividades de alcance, prospectos, derivaciones y resultados de conversión.
- Cumplir y monitorear el desempeño frente a las metas establecidas de crecimiento y registro.
- Mantener informes detallados de las actividades de desarrollo de negocio y resultados.
- Realizar otras tareas según se asigne.
Responsabilidades de Supervisión:
Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.
Educación Requerida:
Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Experiencia Requerida:
- 1+ años de experiencia en atención al cliente.
- 1+ años de experiencia en un entorno médico, sanitario o centrado en el paciente.
Licencias y Certificaciones Requeridas:
N/A
Conocimientos, Habilidades y Capacidades Requeridas:
- Habilidades básicas de computadora y entrada de datos.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y trabajar de forma independiente.
- Habilidades de comunicación e interpersonales efectivas.
- Enérgico y adaptable en entornos de ritmo rápido o basados en eventos.
Cualificaciones Preferidas:
- Se prefiere experiencia en alcance comunitario, compromiso de pacientes o relaciones públicas.
- Se prefiere familiaridad con conceptos de atención primaria, atención basada en valor o seguros de salud.
- Se prefiere experiencia en el uso de plataformas CRM o sistemas de programación.
- Se prefiere participación previa en marketing sanitario o educación comunitaria en salud.
Responsabilidades Financieras:
Este puesto actualmente no tiene responsabilidades financieras.
Responsabilidades Presupuestarias:
Este puesto actualmente no tiene responsabilidades presupuestarias.
Idiomas:
Se requiere inglés avanzado. Se prefiere español bilingüe o criollo.
Viajes:
Se requiere viajes frecuentes a ubicaciones comunitarias, eventos y centros médicos de Sanitas. Debe estar disponible para trabajar horarios flexibles, incluyendo tardes y fines de semana, según las necesidades del evento.
Exigencias Físicas:
- Requiere estar de pie, caminar y usar las manos para operar herramientas y equipos con regularidad.
- Requiere frecuentemente alcanzar con las manos y brazos, agacharse, mantener el equilibrio, arrodillarse, agacharse, gatear, empujar y tirar.
- Requiere levantar y mover hasta 10 lbs regularmente, 30 lbs frecuentemente y 50 lbs ocasionalmente.
- Debe tener capacidades visuales incluyendo visión cercana, visión lejana, visión periférica, percepción de profundidad y ajuste de enfoque.
Condiciones Ambientales:
- Entorno de trabajo principalmente interior con exposición a niveles de ruido que pueden requerir hablar por encima del ruido ambiental.
- Ocasionalmente expuesto a condiciones climáticas exteriores incluyendo calor, frío, humedad y lluvia durante eventos comunitarios.
Actividades Físicas/Ambientales:
- Debe poder viajar a múltiples ubicaciones para trabajar (es decir, viajar para asistir a reuniones, eventos, conferencias). Frecuentemente (34-66% del tiempo en el trabajo).
- Puede estar expuesto a condiciones climáticas exteriores de frío, calor, húmedo y humedad. Ocasionalmente (1-33% del tiempo en el trabajo).
- Puede estar expuesto a condiciones exteriores o de almacén de ruidos fuertes, vibración, humos, polvo, olores y nieblas. N/A.
- Debe poder ascender y descender escaleras, escaleras u otro equipo. N/A.
- Sujeto a exposición a materiales peligrosos. N/A.
Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veterano/ con Discapacidad comprometido con crear una cultura diversa, inclusiva e equitativa para nuestros empleados y comunidades.
Esta descripción de puesto no pretende ser una lista completa de todas las responsabilidades, deberes o habilidades requeridas para el puesto y está sujeta a revisión y cambio en cualquier momento, con o sin previo aviso, de acuerdo con las necesidades de la empresa. Dado que ninguna descripción de puesto puede detallar todos los deberes y responsabilidades que pueden requerirse de vez en cuando en el desempeño de un puesto, los deberes y responsabilidades que pueden ser inherentes a un puesto, razonablemente requeridos para su desempeño, o requeridos debido a la naturaleza cambiante del trabajo también se considerarán parte de la responsabilidad del titular del puesto.