Representante de Cobranzas

York Employment Services, Inc.; Chino Hills (CA); On-site; USD 34,000 - 39,000; Full time

Job summary

York Employment Services, Inc. busca un Representante de Cobranzas para gestionar un alto volumen de cuentas en Chino Hills, CA. Se cobraran saldos pendientes, se negociaran planes de pago y se apoyara en procesos de cobranza y pequeños reclamos.

Se requiere Diploma de secundaria o equivalente y experiencia en cobranza o servicio al cliente. Se valorara bilingüismo y capacidad para trabajar de forma independiente, con disponibilidad para fines de semana y uso de QuickBooks.

Qualifications

• Experiencia previa en cobranza y/o servicio al cliente preferible.
• Fuertes habilidades de comunicación, organización y negociación.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Debe poder pasar los controles de antecedentes y de drogas.

Responsibilities

• Realizar llamadas de cobranza salientes y responder llamadas y correos entrantes de consumidores y clientes comerciales.
• Gestionar y documentar la actividad de cobranza para 400-500 cuentas mensuales.
• Enviar cartas de cobranza, Demanda Final y Demanda de 10 Días y mantener notas precisas de las cuentas.
• Negociar acuerdos de liquidación y establecer y monitorear planes de pago.
• Trabajar en estrecha colaboración con Ventas para resolver cuentas morosas y minimizar las pérdidas de la empresa.
• Recibir y registrar pagos en QuickBooks, asegurando que los pagos se apliquen correctamente.
• Contactar a las compañías de seguros para verificar la información de los reclamos.
• Realizar rastreo de deudores fugitivos usando LexisNexis.
• Preparar y procesar Derechos de Retención Mecánica, Renuncias a Derecho de Retención y documentación relacionada.
• Iniciar y gestionar casos de pequeños reclamos, incluyendo documentación previa y posterior al juicio.
• Preparar documentación para audiencias judiciales y representar a la empresa en la corte de pequeños reclamos aproximadamente 2-3 veces al mes.
• Negociar acuerdos y estipulaciones antes o durante los procedimientos judiciales.
• Completar actividades de cobranza post-judiciales, incluyendo juicios, gravámenes, examinaciones de deudores, embargos de salarios y embargos bancarios.
• Asistir a reuniones financieras, tomar notas y ayudar con las tareas administrativas de cobranza.

Skills

Llamadas de cobranza

Negociación de pagos

Organización

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Diploma de secundaria o equivalente

Tools

QuickBooks

LexisNexis

Job description

Ubicación de Cobranzas: Chino Hills, CA Paga: $25-28/hora doe Horario: Tiempo Completo | Debe ser flexible y disponible algunos fines de semana

Estamos buscando un Representante de Cobranzas experimentado para unirse a nuestro equipo en Chino Hills. Esta posición es responsable de manejar un alto volumen de cuentas, cobrar saldos pendientes, negociar arreglos de pago y ayudar con procesos de cobranza y pequeños reclamos.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de cobranza salientes y responder llamadas y correos entrantes de consumidores y clientes comerciales.
• Gestionar y documentar la actividad de cobranza para 400-500 cuentas mensuales.
• Enviar cartas de cobranza, Demanda Final y Demanda de 10 Días y mantener notas precisas de las cuentas.
• Negociar acuerdos de liquidación y establecer y monitorear planes de pago.
• Trabajar en estrecha colaboración con Ventas para resolver cuentas morosas y minimizar las pérdidas de la empresa.
• Recibir y registrar pagos en QuickBooks, asegurando que los pagos se apliquen correctamente.
• Contactar a las compañías de seguros para verificar la información de los reclamos.
• Realizar rastreo de deudores fugitivos usando LexisNexis.
• Preparar y procesar Derechos de Retención Mecánica, Renuncias a Derecho de Retención y documentación relacionada.
• Iniciar y gestionar casos de pequeños reclamos, incluyendo documentación previa y posterior al juicio.
• Preparar documentación para audiencias judiciales y representar a la empresa en la corte de pequeños reclamos aproximadamente 2-3 veces al mes.
• Negociar acuerdos y estipulaciones antes o durante los procedimientos judiciales.
• Completar actividades de cobranza post-judiciales, incluyendo juicios, gravámenes, examinaciones de deudores, embargos de salarios y embargos bancarios.
• Asistir a reuniones financieras, tomar notas y ayudar con las tareas administrativas de cobranza.

Requisitos

• Diploma de secundaria o equivalente.
• Experiencia previa en cobranza y/o servicio al cliente es preferible.
• Fuertes habilidades de comunicación, organización y negociación.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Capacidad de escribir al menos 45 PPM.
• Cómodo sentado y trabajando en una computadora por períodos extendidos.
• Horario flexible con disponibilidad para trabajar algunos fines de semana.
• Transporte confiable.
• Debe poder pasar los controles de antecedentes y de drogas.
• Bilingüe en español es un plus, pero no es requerido.
• Deberías ser competente en: Cuentas por Cobrar (AR) Quickbooks