Remote Freelance Inbound Support Partner

United States Digital Space LLC; United States; Remote; USD 27,552 - 55,104; Full time

Benefits offered by this job

Partnerschaft auf Augenhöhe

Faire Vergütung

Unterstützung im Netzwerk

Job summary

United States Digital Space LLC sucht als Freelancer eine/n erfahrene/n Kundendienst-Experte/in für Inbound-Projekte. Arbeiten Sie flexibel von Ihrem Standort aus und bieten exzellenten Support im Kundenservice.

Aufgaben: telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten, Lösungen finden, enge Zusammenarbeit mit internen Teams. Anforderungen: EU-Standort außerhalb Deutschland, Umsatzsteuer-ID, Deutschkenntnisse C1/C2, Erfahrung im Kundenservice, sichere Kommunikation, CRM-/Ticketing-Kenntnisse,

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice, ideal als Agent oder ähnliche Rolle.
• Deutsch auf hohem Niveau (C1/C2)
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Inbound-Kommunikation: Anfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten.
• Lösungsorientiertes Arbeiten: Probleme erkennen und lösen.
• Professioneller Support: Erste Anlaufstelle und Zusammenarbeit mit internen Teams.

Skills

Kundenservice-Erfahrung

Deutschkenntnisse C1/C2

Kommunikationsstärke

Selbstständigkeit

Tools

CRM-Systeme

Ticketing-Systeme

Job description

United States Digital Space LLC sucht als Freelancer eine/n erfahrene/n Kundendienst-Experte/in für Inbound-Projekte. Arbeiten Sie flexibel von Ihrem Standort aus und bieten exzellenten Support im Kundenservice.

Aufgaben: telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten, Lösungen finden, enge Zusammenarbeit mit internen Teams. Anforderungen: EU-Standort außerhalb Deutschland, Umsatzsteuer-ID, Deutschkenntnisse C1/C2, Erfahrung im Kundenservice, sichere Kommunikation, CRM-/Ticketing-Kenntnisse,