Remote Client Success Manager: Grow Relationships

Digistore24 GmbH; Germany (OH); Remote; USD 51,969 - 75,066; Full time

Benefits offered by this job

100% Remote

30 Urlaubstage

Flache Hierarchien

Internationale Teamkultur

Job summary

Digistore24 GmbH sucht einen Kundenberater, der langfristige Beziehungen aufbaut und technische Probleme löst. In einem 100% Remote-Arbeitsumfeld sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Ihre Kunden im Bereich Software und Online-Marketing.

Mit mindestens zwei Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung helfen Sie, neue Maßstäbe zu setzen, indem Sie proaktive Ansätze zur Kundenzufriedenheit verfolgen.

Das Unternehmen bietet Flache Hierarchien, individuelle Weiterentwicklung und moderne Ausstattung.

Qualifications

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Präzise und freundliche Kommunikation unter Zeitdruck.
• Eigenverantwortliche Priorisierung von Aufgaben.

Responsibilities

• Betreuung eines festen Kundenstamms und Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Beratung zu Software und Online-Marketing.
• Verifizierung von Bugs und Weiterleitung an die Entwicklung.

Skills

Kommunikationsgeschick

Account Management

Organisationstalent

Hohe Motivation

Tools

HTML

CSS

Job description

Digistore24 GmbH sucht einen Kundenberater, der langfristige Beziehungen aufbaut und technische Probleme löst. In einem 100% Remote-Arbeitsumfeld sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Ihre Kunden im Bereich Software und Online-Marketing.

Mit mindestens zwei Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung helfen Sie, neue Maßstäbe zu setzen, indem Sie proaktive Ansätze zur Kundenzufriedenheit verfolgen.

Das Unternehmen bietet Flache Hierarchien, individuelle Weiterentwicklung und moderne Ausstattung.