Remote Backend & Support Engineer: Java/Spring, MongoDB

SupportYourApp; United States; Remote; USD 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully remote cooperation

USD compensation

International environment

Referral rewards

Job summary

SupportYourApp ищет опытного backend‑разработчика для удалённой работы в международной команде. Вы будете развивать backend‑сервисы на Java со Spring Boot, работать с MongoDB, Kafka и интеграциями, а также оказывать L2‑поддержку клиентов и помогать решать инциденты.

Требуется не менее 2 лет опыта backend‑разработки, высокий уровень владения английским (C1) и умение работать независимо. Преимущества: гибкий удалённый формат, вознаграждение в USD и международная среда.

Qualifications

• Наличие опыта разработки backend на Java/Spring Boot.
• Опыт работы с MongoDB и Kafka.
• Уровень английского C1 и умение сопровождать клиентов.
• Знакомство с on-prem IT инфраструктурой (нагрузочные балансировщики, очереди, кластеризация).
• Способность работать автономно и ответственно.

Responsibilities

• Предоставление технической поддержки через звонки, чат и email.
• Разработка и поддержка backend‑сервисов на Java, Spring Boot, MongoDB, Kafka.
• Оказание L2 поддержки клиентам во время инцидентов через Zoho Desk.
• Решение эскалированных проблем от расследования до устранения.
• Анализ и диагностика технических проблем различной сложности.
• Сотрудничество с L1 поддержкой, IT‑командами клиентов и внутренними разработчиками.
• Коммуникация через Slack и управление задачами в JIRA.
• Поиск и устранение системных проблем в локальной инфраструктуре (load balancers, clustering, queues).

Skills

Backend development

Java

Spring Boot

MongoDB

Kafka

L2 support

English communication

Tools

Kafka

Groovy scripting

Kubernetes

OpenShift

Jira

Slack

Job description

SupportYourApp ищет опытного backend‑разработчика для удалённой работы в международной команде. Вы будете развивать backend‑сервисы на Java со Spring Boot, работать с MongoDB, Kafka и интеграциями, а также оказывать L2‑поддержку клиентов и помогать решать инциденты.

Требуется не менее 2 лет опыта backend‑разработки, высокий уровень владения английским (C1) и умение работать независимо. Преимущества: гибкий удалённый формат, вознаграждение в USD и международная среда.