Registered Nurse (RN)

PROVIDER NETWORK SOLUTIONS OF PUERTO RICO LLC; San Juan (PR); On-site; USD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan Médico

Seguro de cáncer

Seguro de incapacidad a largo plazo

Plan 401(k)

Job summary

Provider Network Solutions Puerto Rico busca una Enfermera Registrada (RN) Navigator para acompañar a los pacientes a través de cada etapa de su cuidado, coordinando citas, autorizaciones y seguimientos, y trabajando con equipos multidisciplinarios para mejorar resultados.

La vacante ofrece horario regular de lunes a viernes, sin turnos nocturnos ni fines de semana, desarrollo profesional y beneficios de salud, plan de retiro y seguridad. Interesados pueden enviar su solicitud a [e-mail].

Qualifications

• Licencia RN vigente.
• BSN acreditado.
• Experiencia en coordinación de cuidado y manejo de casos.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.

Responsibilities

• Coordinar visitas de cuidado y gestionar citas, autorizaciones y pruebas.
• Realizar seguimiento de la necesidad clínica y coordinar con PCP y especialistas.
• Apoyar transiciones de cuidado y cerrar brechas de servicio.
• Educar a pacientes y cuidadores sobre planes de cuidado y señales de alerta.
• Documentar intervenciones en EHR/CRM y colaborar con equipos.

Skills

RN licensure

Coordinación de cuidado

Manejo de casos

Pensamiento crítico

Comunicación efectiva

Education

BSN

Tools

EHR/CRM

Microsoft Office

Job description

¿Te apasiona brindar un cuidado centrado en el paciente y quieres ser parte de la transformación de la salud en Puerto Rico como Registered Nurse Navigator?

Si buscas continuar ejerciendo la enfermería en un rol que te permita mantener un mayor balance entre tu vida profesional y personal, mientras continúas impactando positivamente la vida de los pacientes, esta oportunidad puede ser para ti.

En Provider Network Solutions Puerto Rico (Provider-PR) buscamos un(a) Registered Nurse Navigator que combine su conocimiento clínico, pensamiento crítico y vocación de servicio para acompañar a nuestros pacientes a través de cada etapa de su proceso de cuidado.

Cada paciente que ayudas a orientar, cada barrera que contribuyes a eliminar y cada transición de cuidado que coordinas fortalece nuestra capacidad de brindar un servicio cinco estrellas, impactando positivamente la salud y calidad de vida de miles de personas en Puerto Rico.

¡Somos parte de algo más grande!

En Provider Network Solutions vivimos nuestros valores en cada decisión y creemos que nuestros colaboradores son el motor de nuestra Empresa.

Promovemos una cultura de colaboración, aprendizaje continuo, mejora constante y desarrollo profesional, donde cada colaborador tiene la oportunidad de aportar, aprender y crecer.

Estamos construyendo una Organización de Alto Desempeño (High Performance Organization – HPO), donde el diálogo, la retroalimentación, el reconocimiento y el desarrollo continuo forman parte de nuestra manera de trabajar.

Y más aún, caminamos juntos persiguiendo nuestro propósito mayor de transformar el ecosistema de la salud en uno accesible, alcanzable y que aporte valor para todos…

Porque todos somos el paciente.

¿Es este el próximo paso en tu carrera?

Buscamos un(a) Registered Nurse Navigator apasionado(a) por ofrecer una atención coordinada y centrada en el paciente.

La persona ideal disfruta analizar situaciones clínicas, identificar riesgos, coordinar servicios y trabajar colaborativamente con proveedores, clínicas y equipos multidisciplinarios para lograr mejores resultados en salud.

Más que administrar casos, tendrás la oportunidad de influir directamente en la experiencia del paciente, remover barreras de acceso y contribuir a una mejor continuidad del cuidado.

Cada visita que realices, cada barrera que ayudes a eliminar y cada transición de cuidado que coordines puede significar que un paciente reciba el tratamiento que necesita en el momento oportuno. Tu trabajo tendrá un impacto directo tanto en la calidad clínica como en la experiencia de quienes confían en nuestro sistema de salud.

Serás una pieza clave en nuestro compromiso con la excelencia clínica, la experiencia del paciente y el fortalecimiento de un sistema de salud más eficiente, accesible y humano.

Modalidad de trabajo

Ruta asignada: Ceiba, Fajardo, Luquillo, Naguabo, Humacao, Yabucoa, San Lorenzo y Las Piedras.

No requiere turnos rotativos como parte de la jornada regular.

Nuestra Propuesta de Valor

Aprendizaje Continuo y Desarrollo Profesional

Creemos que el crecimiento profesional ocurre cuando existen oportunidades para aprender, asumir nuevos retos y participar en iniciativas que generan impacto.

Promovemos el desarrollo continuo mediante herramientas, programas de capacitación y experiencias que fortalecen tanto las competencias clínicas como el desarrollo profesional de nuestro equipo.

Responsabilidad Social

Nuestro trabajo trasciende las operaciones.

Cada intervención contribuye a mejorar el acceso a servicios de salud y bienestar para poblaciones vulnerables, generando un impacto positivo en las comunidades que servimos.

Lo que hace diferente esta oportunidad

Además de continuar ejerciendo tu profesión, este rol te permitirá:

• Trabajar en un horario regular de lunes a viernes.
• No requiere turnos rotativos, nocturnos ni fines de semana como parte de tu jornada regular.
• Desarrollar una visión integral del sistema de salud.
• Participar activamente en iniciativas de coordinación de cuidado y mejora continua.
• Colaborar con un equipo multidisciplinario comprometido con la excelencia.
• Aplicar tu criterio clínico en la toma de decisiones.
• Continuar creciendo profesionalmente dentro de una organización que promueve el aprendizaje continuo.

Lo que harás

Mediante visitas al hogar del paciente, serás responsable de coordinar su cuidado a través de todo su recorrido dentro del sistema de salud.

Entre tus responsabilidades estarán:

• Coordinar citas, referidos, autorizaciones, estudios diagnósticos y terapias.
• Realizar llamadas de coordinación previa y seguimiento de acuerdo con la necesidad clínica del paciente.
• Coordinar la continuidad del cuidado con médicos primarios (PCP), especialistas y demás proveedores.
• Facilitar procesos de Transitions of Care (TOC) priorizando pacientes de mayor riesgo.
• Identificar y cerrar brechas de cuidado en servicios preventivos y manejo de enfermedades crónicas.
• Identificar barreras de transportación, medicamentos y recursos comunitarios.
• Educar a pacientes y cuidadores sobre su plan de cuidado, tratamientos y señales de alerta.
• Identifica y remueve barreras clínicas, operacionales y sociales (SDOH)
• Facilita transiciones seguras entre diferentes niveles de atención.
• Documentar todas las intervenciones en los sistemas clínicos correspondientes (EHR/CRM).
• Colaborar con equipos multidisciplinarios (proveedores, clínicas y equipos operacionales) para ejecutar planes de intervención orientados a resultados.

¿Qué buscamos en ti?

• Registered Nurse (RN) con licencia vigente en Puerto Rico.
• Bachillerato en Ciencias de Enfermería (BSN).
• Experiencia en coordinación de cuidado, manejo de casos, hospitales, clínicas especializadas, home care, entornos ambulatorios, transiciones de cuidado o Managed Care (preferiblemente).
• Pensamiento crítico y sólido criterio clínico.
• Excelentes destrezas de comunicación, organización y orientación al servicio.
• Capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente y establecer prioridades.
• Manejo de sistemas clínicos electrónicos (EHR/CRM) y herramientas de Microsoft Office.
• Disponibilidad para desplazarse diariamente entre los municipios de la ruta asignada.

Lo que te hará exitoso(a) en este rol

• Vocación genuina de servicio.
• Empatía y compromiso con la experiencia del paciente.
• Capacidad para construir relaciones de confianza con pacientes, cuidadores, proveedores y equipos clínicos.
• Mentalidad analítica y enfoque en mejora continua.
• Adaptabilidad para trabajar en un ambiente dinámico.
• Compromiso con ofrecer experiencias cinco estrellas.

Además, como beneficios corporativos te ofrecemos

• Tu salud protegida: Contribuimos a tu Plan Médico para que tú y tu familia estén tranquilos.
• Seguridad ante lo inesperado: Nuestro Seguro de indemnización por cáncer te respalda cuando más lo necesitas.
• Tranquilidad financiera: Seguro de incapacidad a largo plazo.
• Tu futuro asegurado: Plan de retiro 401(k) para ayudarte a construir el mañana que deseas.

Si deseas transformar vidas, construyendo relaciones en el ecosistema de la salud y deseas continuar desarrollando tu carrera en un ambiente colaborativo, innovador y orientado al aprendizaje, queremos conocerte.

Provider Network Solutions-Puerto Rico no discrimina por razón de edad, raza, color, sexo, nacimiento, origen, condición social, orientación sexual, identidad de género, impedimento físico o mental, creencias políticas o religiosas, condición de veterano, por ser víctima o ser percibido como víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho, o por servir o haber servido en las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos de América o cualquier otra condición legalmente protegida. Los solicitantes que requieran acomodo para participar en el proceso de solicitud de empleo deben solicitar asistencia a través de [e-mail]