Réceptionniste CDI 39H F/H

HGI Paris La villette; Paris (TX); On-site; USD 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

Hilton Garden Inn Paris La Villette recrute un(e) Réceptionniste pour rejoindre l'équipe et contribuer à l'excellence du séjour. Vous accueillez les clients, renseignez et accompagnez tout au long de leur séjour, de la réservation au départ, en garantissant une expérience conforme aux standards Hilton.

Vous collaborez avec toutes les équipes et participez à la promotion des offres d'hébergement et du restaurant Atelier Rosa.

Job description

Le Hilton Garden Inn Paris La Villette recherche son/sa futur(e) Réceptionniste pour rejoindre l'équipe de réception et contribuer à la réussite de l'établissement.

Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, vous incarnez au quotidien notre sens de l'hospitalité, de l'excellence du service et de l'attention portée à chaque client.

Passionné(e) par la relation client, vous accueillez, renseignez et accompagnez les clients tout au long de leur séjour, de la réservation jusqu'au départ.

Attentif(ve) à leurs besoins et à leurs attentes, vous veillez à leur offrir une expérience de qualité dans le respect des standards Hilton Garden Inn.

Réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous savez gérer les demandes et résoudre les situations avec professionnalisme, bienveillance et efficacité.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de l'hôtel afin de garantir à chaque client un séjour fluide, agréable et mémorable.

Vous participez également à la promotion des offres d'hébergement et de restauration de l'établissement, notamment celles du restaurant Atelier Rosa, et contribuez ainsi au développement de l'activité.

Enfin, vous adoptez en toutes circonstances une présentation soignée, en adéquation avec les standards et l'image de l'hôtel.