Product owner in customer lifecycle and growth

Tangem; United States; À distance; USD 100 000 - 140 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remote work worldwide

20 paid vacation days

Birthday presents

Equipment provided

Paid sick leave

Résumé du poste

Tangem ищет Product Manager для ведения полного цикла продукта в финтехе и крипто-сегменте. Вы будете отвечать за onboarding, KYC, конверсию, активацию карт и удержание пользователей, а также за коммуникации через email, пуши и in-app сообщения.

Требуется 3–5 лет опыта PM/PO и знание B2C финтех/крипто. Глобальная удаленная работа, оплата в евро/USDT, 20 рабочих дней отпуска, компенсация за оборудование. GMT+3.

Qualifications

• 3–5 лет опыта в Product Management или Product Ownership
• Сильная аналитика с опытом работы с воронками и метриками продукта
• Понимание UX для потребительских продуктов
• Опыт в B2C финтех, крипто или быстрого роста потребительских приложений
• Опыт работы с onboarding и KYC-потоками (Sumsub, Onfido или аналогичные инструменты)
• Техническая грамотность для тесного сотрудничества с инженерами и руководства интеграциями
• Опыт работы с инструментами жизненного цикла коммуникаций (push-уведомления или email-кампании)

Responsabilités

• Управлять жизненным циклом пользователя от первого взаимодействия до удержания
• Руководить onboarding и KYC-потоками, включая многоступенчатую верификацию
• Оптимизировать процессы заказа и активации карт
• Улучшать конверсию от проверки до первого депозита и первой транзакции
• Разрабатывать механизмы удержания и роста жизненного цикла
• Определять логику коммуникаций: email, push-уведомления и in-app сообщения
• Использовать данные, анализ воронок и эксперименты для улучшения продукта

Connaissances

Product management

Analytics

UX for consumer apps

Onboarding & KYC flows

Lifecycle communications

Outils

Sumsub

Onfido

Description du poste

Описание

Tangem is building the world’s most advanced self-custodial financial platform, redefining how people store, grow, and spend digital value at global scale. Tangem Pay extends this foundation into real-world finance. It transforms the Tangem Wallet into a full self-custodial payment account, allowing users to seamlessly move from storing value to spending it anywhere cards are accepted globally. The product is live, production-ready, and built to scale across regions, currencies, and regulatory environments.

Задачи

• Own the user lifecycle experience from onboarding to retention
• Lead onboarding and KYC flows, including tiered verification
• Optimize card ordering and activation journeys
• Improve conversion from verification to first deposit and first transaction
• Build retention and lifecycle growth mechanisms
• Define communication logic including emails, push notifications, and in app messaging
• Use data, funnel analysis, and experimentation to improve product performance

Требования

• 3 to 5 years of experience in Product Management or Product Ownership
• Strong analytical mindset with experience working with funnels and product metrics
• Strong understanding of UX for consumer products
• Experience with B2C fintech, crypto, or high growth consumer apps
• Experience with onboarding and KYC flows (Sumsub, Onfido, or similar tools)
• Technical enough to work closely with engineers and lead integrations
• Experience with lifecycle communication tools such as push notifications or email campaigns

Условия

• Stability, development, participation in the future unicorn’s growth
• We use the latest technologies, no legacy
• Remote work from anywhere in the world, with a schedule aligned with GMT+3
• Competitive salary in EURO/USDT
• 20 working days of paid vacation
• Birthday presents
• Compensation for the purchase of necessary technical devices for the work
• Paid sick leaves