product manager in e-commerce

Mindbox; United States; Remote; USD 140,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Удалённая работа

Гибкий график

Well-being-программы

Job summary

Mindbox — экосистема для персонализации маркетинга и цен, ищем Senior Product Manager, чтобы развивать сервис персонального каталога. Персональный каталог показывает каждому покупателю те товары, которые нужны именно ему: в листингах, подборках и рекомендациях на ключевых страницах сайта и приложения.

Так enterprise e-com превращает больше посетителей в покупателей. Вы будете руководить ростом конверсии через аудит текущего решения, бэклог гипотез и квартальный роадмап механик персонализации с

Qualifications

• Опыт в персонализации каталога, рекомендациях и ранжировании или поиске в B2C e-com.
• Опыт работы с DS и ML; указывал задачи на разработку моделей и оценивал качество.
• Проводил end-to-end эксперименты и принимал решения на основе данных.

Responsibilities

• Увеличение конверсии в заказ на установленном клиенте на +10% за полугодие через аудит решения и обновление бэклога гипотез.
• Разработка роадмапа механик персонализации на квартал, с итерациями по результатам экспериментов.
• Постоянный цикл A/B-тестирования от гипотезы до раскатки, масштабирование на 2–3 новых клиента.
• Перевод бизнес-задач в ML-задачи совместно с двумя DS и развитие персонализации для анонимного трафика.

Skills

A/B testing

Experimentation

Data analysis

JTBD interviews

CJM mapping

Tools

RICE scoring

ICE scoring

DS/ML

Job description

Описание

Mindbox — экосистема для персонализации маркетинга и цен, объединяет 12 инструментов. Клиенты Mindbox — 1100+ компаний из ритейла, e-commerce, онлайн-образования, медицины и других отраслей. Ищем Senior Product Manager , чтобы развивать сервис персонального каталога. Персональный каталог показывает каждому покупателю те товары, которые нужны именно ему: в листингах, подборках и рекомендациях на ключевых страницах сайта и приложения. Так enterprise e-com превращает больше посетителей в покупателей.

Задачи

Рост конверсии в заказ на якорном клиенте: цель полугодия +10% статистически значимый прирост относительно контрольной группы. Аудит текущего решения, бэклог гипотез, роадмап механик персонализации на квартал с обновлением по результатам экспериментов. Регулярный ритм A/B-тестов от гипотезы до раскатки, а не разовые запуски. Вместе с двумя DS переводить бизнес-задачи в ML-задачи и развивать механики персонализации, в том числе для анонимного трафика. JTBD-интервью с покупателями, CJM, поиск новых барьеров конверсии в каталоге. Синхронизацию с коммерческим и e-com директором клиента, разработкой и DS. Отделение переносимых механик от кастомных и подготовку решения к масштабированию на 2–3 новых клиентов.

Требования

Опыт в персонализации каталога, рекомендациях, ранжировании или поиске в B2C e-com. Опыт работы с DS и ML. Ты ставил задачи на разработку моделей, оценивал их качество и понимаешь, что рост метрики модели ещё не равен росту конверсии. Ты сам проводил эксперименты end-to-end: считал MDE и мощность, работал с КГ и принимал решения go/no-go. Воронки и когорты для тебя ежедневный инструмент, а решения ты принимаешь на основе данных. Ты проводил JTBD-интервью, находил барьеры конверсии и приоритизировал гипотезы по RICE или ICE. Будет плюсом: опыт в B2B SaaS

Условия

Самостоятельная роль с подчинением напрямую GM юнита. Своя команда: 2 DS и разработка. Прямое влияние на бизнес-метрики и обратная связь от клиентов. Особенная культура: открытые финансы и зарплаты, каждый может принять любое решение в своей зоне. Свобода выбирать место работы: после онбординга можно работать полностью удаленно или из комфортных офисов в Москве. Гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно. Работа в аккредитованной IT-компании. Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия. Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация. Well-being-программы: 350 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий. Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.