Product manager for a communications platform

SMS Aero, Company; United States; Hybrid; USD 36,000 - 43,000; Full time

Job summary

SMS Aero ищет опытного hands-on Product Manager для переосмысления API, улучшения UX и запуска новых услуг. Вы будете строить системную продуктовую работу и управлять полным циклом от идеи до выпуска, ориентируясь на потребности клиентов и конкурентный рынок.

Ключевые задачи включают аудит сценариев, работу над SDK для Node.js и Java, публикацию библиотек и обеспечение соответствия документов. Локация — Москва-Сити с возможностью удалённой работы для сильного кандидата; уровень оплаты может быть

Qualifications

• Английский — от Intermediate (как минимум).

Responsibilities

• Пересмотреть структуру API и упростить сценарии.
• Улучшить документацию, добавить примеры и ускорить первый успешный запрос.
• Актуализировать или создать SDK для популярных языков (Node.js, Java).
• Привести в порядок названия функций и технических текстов.
• Организовать миграцию со старой версии API и публикацию библиотек.

Skills

English (Intermediate)

Job description

Описание:

SMS Aero — сервис для бизнес-коммуникаций с 16-летней историей. Мы начинали как SMS-платформа, а сегодня развиваем единый мультиканальный продукт: SMS, Mobile ID, FlashCall, голосовые сценарии, CRM-интеграции, чат-боты и другие инструменты общения с клиентами. Ищем сильного hands-on Product Manager, который поможет переосмыслить API, улучшить пользовательский опыт, запустить новые услуги и выстроить системную продуктовую работу. Это роль с высоким уровнем влияния: вы будете развивать SMS Aero как целостную платформу, а не отвечать за отдельный участок.

Задачи:

• пересмотреть структуру API и упростить сложные сценарии
• улучшить документацию, добавить практические примеры и сократить путь до первого успешного запроса
• актуализировать или создать SDK для востребованных языков — от Node.js до Java
• привести в порядок названия функций, методы и технические тексты
• продумать миграцию со старой версии API
• организовать публикацию и обновление библиотек на GitHub, GitLab и других площадках
• по возможности обеспечить присутствие библиотек в официальных репозиториях nix-систем.
• провести аудит основных сценариев
• найти затруднения, неоднозначные состояния и лишние действия
• выбрать 10–15 наиболее ценных улучшений
• спроектировать и запустить решения, оценить эффект. найдeте перспективное направление
• изучите потребности пользователей и конкурентов
• оцените экономику и техническую реализуемость
• сформируете концепцию и пользовательские сценарии
• организуете разработку и запуск
• Выбрать CRM-или SaaS-платформу с наибольшим потенциалом и запустить полноценный модуль: от исследования сценариев и проектирования до публикации и оценки экономического эффекта.
• Наладить регулярную коммуникацию: рассказывать о новых возможностях, объяснять пользу изменений и помогать пользователям осваивать функции
• Важно, чтобы они видели, как развивается продукт
• Вместе с техническим директором настроить процесс, который быстрее превращает идеи и запросы пользователей в работающие функции.
• Предстоит организовать бэклог, определить правила работы с user stories, улучшить приоритизацию, планирование, постановку задач и контроль результата
• Практический опыт проектирования и улучшения интерфейсов и пользовательских сценариев
• Вы умеете самостоятельно продумать интерфейс с нуля или переработать существующий и передать решение дизайнеру.
• существенная переработка или развитие продукта
• изменение позиционирования или расширение назначения продукта
• перепроектирование интерфейсов и ключевых функций
• улучшение пользовательских процессов

Требования:

• Английский — от Intermediate

Условия:

В одной роли — развитие API, developer experience и UX, запуск услуг и интеграций, аналитика, улучшение разработки, упаковка и продвижение продукта. Это возможность заметно повлиять на сервис с большой пользовательской базой и 16-летней историей. Вы отвечаете за весь цикл: от поиска проблемы до запуска и анализа результата. Если видите возможность улучшить продукт и можете обосновать ценность, у вас будут полномочия реализовать инициативу. Доверяем сильным специалистам и оцениваем качество решений, темп работы и результат, а не демонстрацию занятости. Ценим прямое общение, взаимопомощь и минимум бюрократии. Нужны данные, консультация или внутренний инструмент — команда поможет организовать это быстро. Доход — от 300 000 рублей в месяц, итоговая сумма зависит от опыта и уровня кандидата. Испытательный срок — 3 месяца. Во время адаптации — фиксированная оплата без KPI и SLA. Задачи первых месяцев: погрузиться в продукт, определить целевую модель и показать первые значимые результаты. Полная занятость, официальное оформление. Локация — предпочтительно офис в Москва-Сити, для сильного кандидата возможна удаленная работа.