Patient Financial Services Specialist

Alivia Health; Guaynabo (PR); On-site; USD 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

Alivia Health busca un Especialista de Servicios Financieros para gestionar los servicios financieros de pacientes, procesar certificaciones de gastos y registrar pagos. Mantendrá comunicación efectiva con los pacientes, apoyará procesos de cuentas por cobrar y actualizará acuerdos de pago, cumpliendo con HIPAA y las regulaciones aplicables.

Además, será responsable de revisar cuentas por cobrar mensuales, archivar la correspondencia del área y garantizar la confidencialidad de la información de

Qualifications

• Gestión de servicios financieros de pacientes.
• Certificaciones de gastos y procesamiento de pagos.
• Conocimiento de HIPAA y regulaciones aplicables.

Responsibilities

• Preparar y enviar certificaciones de gastos por medicamentos dispensados.
• Recopilar información financiera, demográfica y de seguros necesaria para las certificaciones.
• Preparar y enviar cotizaciones de medicamentos a los pacientes.
• Contactar a los pacientes para realizar gestiones de cobro.
• Revisar mensualmente las cuentas por cobrar y documentar las gestiones realizadas.
• Registrar y reconciliar pagos de deducibles.
• Actualizar acuerdos de pago y dar seguimiento a sus fechas límite.
• Preparar y enviar recibos de pagos realizados por los pacientes.
• Manejar y archivar la correspondencia del área.
• Mantener comunicación efectiva con los pacientes para aclarar dudas, pagos pendientes o recibidos.
• Atender solicitudes de pacientes referidas por otros departamentos según sea necesario.
• Cumplir con leyes y regulaciones aplicables, incluyendo HIPAA, estatales y federales.
• Proteger la información confidencial de los pacientes y la farmacia.

Job description

Patient Financial Services Specialist

El Patient Financial Services Specialist es responsable de gestionar los servicios financieros de pacientes, procesar certificaciones de gastos, registrar pagos, mantener comunicación efectiva con los pacientes y apoyar los procesos clave de cuentas por cobrar.

• Preparar y enviar certificaciones de gastos por medicamentos dispensados.
• Recopilar información financiera, demográfica y de seguros necesaria para las certificaciones.
• Preparar y enviar cotizaciones de medicamentos a los pacientes.
• Contactar a los pacientes para realizar gestiones de cobro.
• Revisar mensualmente las cuentas por cobrar y documentar las gestiones realizadas.
• Registrar y reconciliar pagos de deducibles.
• Actualizar acuerdos de pago y dar seguimiento a sus fechas límite.
• Preparar y enviar recibos de pagos realizados por los pacientes.
• Manejar y archivar la correspondencia del área.
• Mantener comunicación efectiva con los pacientes para aclarar dudas, pagos pendientes o recibidos.
• Atender solicitudes de pacientes referidas por otros departamentos según sea necesario.
• Cumplir con leyes y regulaciones aplicables, incluyendo HIPAA, estatales y federales.
• Proteger la información confidencial de los pacientes y la farmacia.