Patient Coordinator

Cedrela Talent; San Juan (PR); On-site; USD 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Cedrela Talent en San Juan, Puerto Rico, busca un Coordinador(a) de Cirugías y Servicios al Paciente para unirse a una práctica médica especializada. Buscamos una persona altamente organizada, empática y orientada al servicio, capaz de acompañar al paciente durante todo el proceso de coordinación de cirugías y procedimientos, ofreciendo una experiencia profesional y de excelencia.

El rol implica coordinar cirugías, procedimientos y citas pre y postoperatorias, orientar a pacientes sobre

Qualifications

• Experiencia en coordinación de pacientes en oficina médica o clínica ambulatoria.
• Conocimiento básico de terminología médica.
• Experiencia en facturación y cobros, preferiblemente.
• Manejo de confidencialidad y normativas HIPAA.

Responsibilities

• Coordinar y dar seguimiento a cirugías, procedimientos y citas pre y postoperatorias.
• Orientar a pacientes sobre procesos, documentación, costos e instrucciones correspondientes.
• Coordinar estudios preoperatorios y asegurar que la documentación y consentimientos estén completos.
• Servir de enlace entre pacientes, médicos, anestesiólogos y personal clínico.
• Manejar agendas, confirmaciones y seguimiento de citas.
• Procesar facturación, cobros y pagos de servicios.
• Mantener expedientes y documentación conforme a HIPAA.
• Brindar un servicio al paciente cordial, profesional y eficiente.

Skills

Organización

Empatía

Atención al detalle

Servicio al paciente

Comunicación

Education

Asociado o Bachillerato en Administración de oficinas

Tools

Sistemas de expedientes electrónicos

Job description

Coordinador(a) de Cirug edes y Servicios al Paciente

San Juan, Puerto Rico | Oportunidad en Oficina M e9dica

Cedrela Talent se encuentra en b basqueda de un(a) Coordinador(a) de Cirug edas y Servicios al Paciente para formar parte del equipo de una pr e1ctica m e9dica especializada. Buscamos una persona altamente organizada, emp e1tica y orientada al servicio, que pueda acompar y orientar al paciente durante todo el proceso de coordinaci f3n de cirug edos y procedimientos, ofreciendo una experiencia profesional y de excelencia.

Principales responsabilidades

• Coordinar y dar seguimiento a cirug edas, procedimientos y citas pre y postoperatorias.
• Orientar a pacientes sobre procesos, documentaci f3n, costos e instrucciones correspondientes.
• Coordinar estudios preoperatorios y asegurar que la documentaci f3n y consentimientos est e9n completos.
• Servir de enlace entre pacientes, m e9dicos, anestesio flogos y personal cl ednico.
• Manejar agendas, confirmaciones y seguimiento de citas.
• Procesar facturaci f3n, cobros y pagos de servicios.
• Mantener expedientes y documentaci f3n conforme a los est e1ndares de confidencialidad y HIPAA.
• Brindar un servicio al paciente c e1lido, profesional y eficiente.

Perfil que buscamos

• Grado asociado o bachillerato en Administraci f3n de Oficinas, Ciencias de la Salud o e1rea relacionada, preferiblemente.
• Experiencia en coordinaci f3n de pacientes, oficina m e9dica, cirug eda ambulatoria o servicio al cliente.
• Conocimiento b e1sico de terminolog eda m e9dica.
• Experiencia en facturaci f3n y cobros, preferiblemente.
• Manejo de sistemas de expedientes electr f3nicos.
• Excelentes destrezas de comunicaci f3n, organizaci f3n, atenci f3n al detalle y servicio al paciente.

bfTe apasiona brindar una experiencia excepcional al paciente y tienes experiencia trabajando en ambientes m e9dicos?