Participant Recruitment Agent

Altasciences; Cypress (CA); On-site; USD 26,174 - 31,684; Part time

Job summary

Altasciences, leader en développement et fabrication de thérapies médicamenteuses, recrute un Agent de recrutement de participants. Vous fournirez des informations préliminaires et pré-évaluerez l'éligibilité des volontaires en conformité avec les SOP et les Bonnes Pratiques Cliniques.

Ce poste à temps partiel exige un diplôme d'études secondaires et une forte orientation service client, capable de travailler dans un environnement rapide et dynamique à Cypress, Californie.

Qualifications

• Diplôme exigé; expérience en service client appréciée.
• Capacités de communication écrite et orale solides.
• Connaissance des procédures d'entrevue et de recrutement souhaitable.

Responsibilities

• Assurer la confidentialité des participants et des donneurs d'ordre.
• Maintenir un service client de haute qualité au sein du département.
• Réviser les études actives et répondre aux appels et formulaires en ligne.
• Contacter les participants potentiels et planifier les rendez-vous de dépistage.
• Mettre à jour le logiciel de gestion des participants et suivre les historiques médicaux.
• Contribuer à atteindre les objectifs de recrutement et communiquer les problèmes.

Skills

Bonne communication

Service client

Capacité travail en rythme rapide

Education

Diplôme d'études secondaires ou GED

Baccalauréat ou équivalent (préféré)

Job description

## Participant Recruitment AgentPostulerremote type: Sur placelocations: Cypress, Californiatime type: Temps partielposted on: Publié il y a 2 jour(s)job requisition id: R102654**Votre nouvelle entreprise !** Chez Altasciences, nous travaillons tous à l'unisson pour contribuer à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles thérapies médicamenteuses afin qu'elles parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous un rôle important et vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des personnes dans le monde entier. En respectant nos valeurs de développement du personnel, d'orientation client, de qualité et d'excellence, de respect et d'intégrité, nous cherchons à favoriser un environnement de travail passionné et collaboratif et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et enthousiastes, comme vous, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! Que vous soyez un récent diplômé de l'université ou à la recherche de votre prochaine opportunité de carrière, il est temps de découvrir votre avenir chez Altasciences.Nous sommes meilleurs ensemble et c'est ensemble que nous sommes Altasciences.**About The Role** The Participant Recruitment Agent will provide volunteers with preliminary clinical trial information and company details as well as pre-screen volunteers to determine eligibility for clinical trial screening. The Participant Recruitment Agent will ensure all tasks performed are executed in compliance with study protocol, Good Clinical Practices (GCP) and Standard Operating Procedures (SOP)s.**What You'll Do Here*** Ensure the confidentiality of clinical trial participants and sponsors is respected.* Maintain and advocate a high level of customer service and quality within the department.* Review and understand all assigned actively enrolling studies.* Answer in-coming calls and internet applications/web-submission forms from clinical trial participants.* Contact past/potential participants to provide upcoming clinical trial information and determine eligibility.* Schedule screening and/or other clinical trial related appointments.* Update participant management software with volunteer demographics and medical history.* May confirm participant statuses and prepare/send check-in lists for clinical operations teams.* Strive to achieve study recruitment targets and departmental objectives.* Proactively communicate issues and/or problem resolutions to departmental supervisors and managers.**What You'll Need to Succeed*** High School Diploma or GED required; college degree and related work experience preferred.* Good Communication* Customer service focused* Able to work in fast-paced environment**What We Offer**This is a variable hour position. The estimated hourly rate for this position is $19.00 - $23.00. Please note that salaries vary within the range based on factors including, but not limited to, prior relevant experience, skills, education, certification, location as well as internal equity and market data.#LI-AN1**NOUS AVANÇONS À L’UNISSON POUR OBTENIR LE MAXIMUM D’IMPACT TOUT EN OFFRANT UNE TOUCHE PERSONNALISÉE.**Altasciences est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion. Notre objectif est d'attirer, de développer et de retenir des employés très talentueux issus de milieux divers, ce qui nous permet de bénéficier d'une grande variété d'expériences et de perspectives. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans considération d'âge, de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de tout autre motif protégé par la législation en vigueur. Des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées pendant le processus de recrutement sont disponibles sur demande. Rejoignez-nous chez Altasciences !