Part-Time Stockroom Operations Associate (Early Morning)

Kohl's Illinois, Inc.; Stafford (VA); On-site; USD 10,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter, die exzellenten Kundenservice bieten und die Effizienz im Geschäftsbetrieb sicherstellen. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Produkten, die Unterstützung des Verkaufs und die Schulung neuer Mitarbeiter verantwortlich. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Teamarbeit und Kundenorientierung schätzt. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem vielfältigen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Exzellente Kundenservicefähigkeiten und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
• Verbal/written communication und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind erforderlich.

Responsibilities

• Empfangen und Verarbeiten von Produkten, einschließlich Entladen von Lkw-Lieferungen.
• Kunden begrüßen und Unterstützung bei Produkten und Dienstleistungen anbieten.
• Schulung neuer Mitarbeiter zu Unternehmensstandards und Verfahren.

Skills

Kundenservicefähigkeiten

Verbal/written communication

Interpersonal skills

Multi-tasking

Aufmerksamkeit für Details

Flexibilität

Education

Mindestens 16 Jahre alt

Job description

About the Role

In this role, you will deliver excellent customer service and consistent execution of store operations. You will efficiently process freight, replenishment, and omni channel operations.

What You’ll Do

• Receive and process product, including unloading truck shipments and execute stockroom operations and omni channel fulfillment

• Replenish the sales floor as necessary based on sell through and seasonal changes

• Engage customers by greeting them and offering assistance with products and services

• Execute all product protection standards

• Participate in the training process for new hires on Kohl’s brand standards, product knowledge, inventory procedures, productivity standards, tools and resources and as directed by store leadership

All associate roles at Kohl’s are responsible for:

• Acting with integrity, honesty and fostering teamwork in an engaged and inclusive culture

• Exercising good judgment and discernment when making decisions; taking appropriate partners as needed

• Demonstrating a customer service mindset, anticipating customer needs and satisfactorily resolving issues

• Supporting point of sale and customer service departments to deliver speed of service transactions while creating a compelling customer experience

• Meeting or exceeding individual goals (e.g., productivity, credit, loyalty)

• Accomplishing multiple tasks within established timeframes

• Following company policies, procedures, standards and guidelines

• Maintaining adherence to company safety policies for the safety of all associates and customers

• Receiving, understanding and proactively responding to direction from supervisors/managers and other company personnel

• Other responsibilities as assigned

What Skills You Have

Required

• Excellent customer service skills and ability to multi-task with strong attention to detail

• Verbal/written communication and interpersonal skills

• No retail experience required

• Must be 16 years of age or older

• Flexible availability, including days, nights, weekends, and holidays

Preferred

• Client facing retail or service industry experience

Pay Starts At: $13.00