Opticien(ne) Conseil — Chat à Distance & Interventions

OpenKrill; United States; Remote; USD 39,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Frais déplacement et hébergement pris

Rémunération journée 500–750 €

Job summary

Alan recherche un opticien·ne diplômé·e pour rejoindre l'équipe d'opticiens prenant en charge l'optique d'Alan Shop. Vous conseillez à distance via chat et travaillez sur des missions d'optique en ligne et sur site.

Basé à Paris ou en Île-de-France, vous serez disponible pour des journées sur site et des horaires flexibles, y compris soirées et weekends. Expérience client et curiosité pour les outils IA intégrés au parcours de soins seront appréciées.

Qualifications

• Diplôme d'opticien·ne lunetier·ère indispensable, avec numéro d'inscription à jour.
• Au moins 3 ans d'expérience en magasin, idéalement avec conseil et style (visagisme, colorimétrie).
• Maîtrise des lentilles de contact et lecture d'ordonnances, y compris cas complexes.

Responsibilities

• Réaliser le chat optique: conseiller monture, ordonnances et questions optiques via l'application Alan.
• Valider les commandes de lentilles et signaler les fraudes potentielles.
• Animer des journées de conseil et vente sur site chez nos entreprises clientes, principalement en Île-de-France.

Skills

Conseil client

Outils digitaux

Visagisme/colorimétrie

Chat/remote service

Education

BTS Opticien Lunetier

Tools

Lecture d'ordonnances

Job description

Alan recherche un opticien·ne diplômé·e pour rejoindre l'équipe d'opticiens prenant en charge l'optique d'Alan Shop. Vous conseillez à distance via chat et travaillez sur des missions d'optique en ligne et sur site.

Basé à Paris ou en Île-de-France, vous serez disponible pour des journées sur site et des horaires flexibles, y compris soirées et weekends. Expérience client et curiosité pour les outils IA intégrés au parcours de soins seront appréciées.