Oficial de Transformacion y Gestion de Proyectos

Claro Puerto Rico; Guaynabo (PR); On-site; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Claro Puerto Rico busca un Oficial de Transformación y Gestión de Proyectos para liderar iniciativas de mejora continua, analizar procesos y reportes de desempeño, y coordinar la implementación de soluciones tecnológicas y de automatización.

Trabajará con áreas de negocio y tecnología para estandarizar procesos, gestionar proyectos y entregar informes ejecutivos. Se requieren experiencia, dominio de Excel y PowerPoint, y capacidad para presentar propuestas y gestionar riesgos.

Qualifications

• Bachillerato o su equivalente evaluado en preparación académica y experiencia en funciones enumeradas.
• Certificación Profesional en Gerencia de Proyectos preferiblemente.
• Dominio de Word, Excel (Pivot Tables y VLOOKUP) y PowerPoint.

Responsibilities

• Apoyar la ejecución y seguimiento de iniciativas de transformación, facilitando la coordinación entre equipos y promoviendo una gestión organizada de proyectos mediante herramientas de seguimiento y mecanismos de control.
• Contribuye con la estandarización de procesos, identifica oportunidades de mejora y fortalece la colaboración entre las distintas áreas de la organización para impulsar una cultura de disciplina, alineación y orientación a resultados.

Skills

Microsoft Word

Microsoft Excel

Pivot Tables

VLOOKUP

PowerPoint

Data analysis

Requirements gathering

Client focus

Communication

Bilingual Spanish/English

Education

Bachillerato o equivalente

Job description

Oficial de Transformacion y Gestion de Proyectos

TTTULO DEL PUESTO: Oficial de Transformacion y Gestion de Proyectos
GREMIO:Gerencial
CODIGO:5A-32-206

Resumen de las Funciones

Responsable de apoyar las iniciativas de transformación y mejora continua de la organización mediante el análisis de procesos, datos e indicadores de desempeño. Colabora en la identificación de oportunidades de optimización, documenta requerimientos funcionales, participa en la implementación de soluciones tecnológicas y proyectos de automatización, y desarrolla análisis e informes que facilitan la toma de decisiones. Trabaja en conjunto con las áreas de negocio y tecnología para asegurar la ejecución efectiva de proyectos, promover la estandarización de procesos y contribuir al logro de los objetivos estratégicos, incrementando la eficiencia operacional, la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Apoya la ejecución y seguimiento de iniciativas estratégicas de transformación, facilitando la coordinación entre equipos y promoviendo una gestión organizada de proyectos mediante herramientas de seguimiento y mecanismos de control. Contribuye con la estandarización de procesos, identifica oportunidades de mejora y fortalece la colaboración entre las distintas áreas de la organización para impulsar una cultura de disciplina, alineación y orientación a resultados. Prepara reportes, análisis y materiales ejecutivos para el seguimiento de iniciativas, monitorea el cumplimiento de compromisos, identifica riesgos o bloqueos que requieran atención, comunica de manera efectiva el progreso y las prioridades, y colabora en el desarrollo de casos de negocio y planes de implementación que apoyen la toma de decisiones y la ejecución exitosa de los proyectos.

Preparación Académica, Licencias y Certificaciones

Bachillerato o su equivalente evaluado en preparación académica y experiencia en funciones enumeradas en el renglón de experiencia. Certificación Profesional en Gerencia de Proyectos preferiblemente.

Experiencia

Tres (3) años de experiencia en cualesquiera o una combinación de las siguientes funciones:

• diseño, desarrollo, coordinación y/o implantación de planes, programas, proyectos, estándares de calidad y controles internos para optimizar la productividad y la eficiencia operativa
• detección y corrección de desviaciones, desarrollo de estándares de calidad
• evaluación de operaciones para el establecimiento de iniciativas para mejorar la eficiencia / incrementar productividad y/o crecimiento de negocio

Conocimientos y Habilidades

• Conocimiento avanzado en las aplicaciones Word, Excel (Pivot Tables y Vertical Lookup) y PowerPoint.
• Conocimiento de técnicas para la medición y evaluación de resultados.
• Pensamiento lógico e iniciativa propia para entender, aprender, investigar, correlacionar y adquirir conocimientos de las leyes y áreas operacionales de modo que pueda desarrollar peritaje, integrar conocimientos, mejorar procesos y su eficiencia.
• Enfoque al cliente.
• Habilidad para recopilar datos estadísticos, analizar y efectuar cómputos matemáticos.
• Habilidad en la redacción de requerimientos de informes, y en la recopilación y conversión de datos cuantitativos y válidos.
• Habilidad para anticipar y entender las necesidades de los mismos.
• Habilidad para desarrollar equipos de trabajo y coordinar proyectos.
• Habilidad para preparar y presentar propuestas e informes, y conducir presentaciones.
• Habilidad para transmitir ideas.
• Habilidad para mantener discreción y confidencialidad.
• Habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas.
• Habilidad analítica.
• Dominio amplio de los idiomas español e inglés (oral y escrito).

Condiciones

Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y dependencias de la Compañía y pernoctar si fuera necesario; trabajar fuera de horas regulares de trabajo, fines de semana y días feriados; viajar fuera de Puerto Rico con el propósito de tomar adiestramiento o atender alguna gestión oficial.

Todo empleado deberá cumplir con el Programa de Salud y Seguridad Ocupacional, con el propósito de que identifique y conozca la matriz de análisis de riesgo de su respectivo puesto; además, será responsable de realizar todos los adiestramientos necesarios para adquirir las competencias del sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo (SST).

Favor de hacer referencia a la hoja de Condiciones Ambientales y Demandas Físicas.

Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar Veteranos Protegidos y Personas con Discapacidad.
Patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, status como veterano protegido o discapacidad física o mental.
IOE/Acción Afirmativa para Veteranos/Personas con Discapacidad