Oficial de Recaudaciones Online (modalidad híbrida)

Northbridge-University; San Juan (PR); Hybrid; USD 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan médico

Seguro de vida

Días feriados pagos

Día personal

Licencia de paternidad

Programa de estudios

Crecimiento profesional

Job summary

Northbridge-University busca un Oficial de Recaudaciones para gestionar cobros de matrícula, planes de pago y desembolsos, con atención al público en ventanilla y vía telefónica. Se trabajará en modalidad híbrida, con presencial en Bayamón varias veces a la semana y el resto remoto.

Se requiere título asociado en administración, contabilidad, finanzas o áreas afines y al menos un año de experiencia en cobros y servicio al cliente; entrenamiento y equipo de trabajo están asegurados.

Qualifications

• Experiencia en cobros y manejo de dinero.
• Servicio al cliente y atención telefónica.

Responsibilities

• Vela por el buen funcionamiento del servicio en ventanilla y atender llamadas telefónicas.
• Colabora para aplicar políticas de la oficina y orientar a estudiantes sobre servicios de Recaudaciones y opciones de pago.
• Cobro y cuadre de planes de pagos, cuotas, libros y otros pagos relacionados.
• Facilita y tramita el proceso de cobro interno de la oficina.
• Planificación en el proceso de oficialización de matrícula.
• Prepara informes sobre cobros realizados al Departamento de Rehabilitación Vocacional.

Skills

experiencia en cobros

Education

Asociado en Administración de Empresas/Contabilidad/Finanzas

Job description

Oficial de Recaudaciones Online (modalidad híbrida)

El/La Oficial de Recaudaciones se responsabiliza en el cobro de matrícula, planes de pago, entregar cheques por concepto de desembolsos de ayudas económicas, nóminas del Programa de Estudio y Trabajo y préstamos. Entre otros servicios ofrece el procesar pagos de cuota de admisión, readmisión, transcripciones de crédito cuotas de graduación y otros.

Deberes y responsabilidades esenciales:

• Vela por el buen funcionamiento del servicio en ventanilla y atender llamadas telefónicas.
• Colabora para que se apliquen las políticas de la oficina en forma consistente o Informar y tramitar a los estudiantes los distintos servicios que ofrece la oficina de Recaudaciones, además de las diferentes alternativas de pago que pueden utilizar para sus estudios.
• Cobro y cuadre de todo lo relacionado con el puesto como, por ejemplo: planes de pagos, cuotas, libros, pagos de Educación Continua, cualquier otro pago relacionado.
• Facilita y tramita el proceso de cobro interno de la oficina.
• Planificación en el proceso de oficialización de matrícula.
• Prepara informes sobre cobros realizados al Departamento de Rehabilitación Vocacional.
• Grado Asociado en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o áreas relacionadas.
• Un año (1) de experiencia en cobros o manejo de dinero y servicio al cliente.
• Modalidad de trabajo híbrida (2 a 3 veces en semana se trabaja presencial en Bayamón y el resto del tiempo remoto).
• Horario de trabajo: lunes a viernes 9am-6pm, 10am-7pm, 12pm-9pm, sábados alternos.
• Brindamos adiestramiento y equipo de trabajo.

Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:

• Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
• Seguro de Vida Básico y Suplementario
• Días Feriados pagos
• Día Personal
• Licencia de Paternidad
• Programa de Estudios
• Crecimiento profesional

“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.