Mitarbeiter*innen für die Patientenanmeldung und Information (m/w/d)

Universitätsklinikum Freiburg; Delaware; In loco; USD 39.000 - 62.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Jobticket UKF

Epassi

Betriebliche Altersvorsorge

Jahressonderzahlung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Descrizione del lavoro

Universitätsklinikum Freiburg sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Patientenanmeldung und Information in Freiburg. Die Position umfasst die Erfassung von Patientendaten, Beratung und Weiterleitung sowie die Koordination von Telefondiensten und Postverteilung.

Teilzeit (50–80 %) mit Schichtdienst ist vorgesehen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse und Einfühlungsvermögen mit; Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind gefragt.

Competenze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation).
• Fortgeschrittene EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office.
• Einfühlungsvermögen in Patient*innenbedürfnisse und hohes Kommunikationsvermögen.

Mansioni

• Erfassung von Patientendaten für ambulante und stationäre Behandlungen.
• Allgemeine Auskunftserteilung und Weiterleitung von Patient*innen und Besucher*innen.
• Vermittlung von Telefongesprächen und Postverteilung.
• Teilnahme am Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst) auch an Wochenenden und Feiertagen.

Conoscenze

Einfühlungsvermögen

Kooperations- und Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Formazione

kaufmännische Ausbildung

Medizinische Fachangestellte

Strumenti

MS-Office

Descrizione del lavoro

Das Universitätsklinikum Freiburg ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit über 2.100 Betten, dessen Einzugsgebiet sich von Basel bis Karlsruhe, von der französischen Grenze bis hin zum Bodensee erstreckt. Es werden jährlich rund 90.000 stationäre Patient*innen und rund 900.000 ambulante Besucher*innen behandelt. Das Universitätsklinikum beschäftigt mehr als 15.000 Mitarbeiter*innen und zählt zu den größten Arbeitgebern in der Region.

Der Geschäftsbereich Patienten, Abteilung Patientenservice und Dokumentenmanagement, sucht ab dem 01.02.2027 und später mehrere

Mitarbeiter*innen für die Patientenanmeldung und Information (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erfassung von Patientendaten für ambulante und stationäre Behandlungen
• Maßnahmen der primären Kostensicherung
• allgemeine Auskunftserteilung
• Weiterleitung von Patient*innen und Besucher*innen
• Vermittlung von Telefongesprächen und Postverteilung
• die Teilnahme am Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen) ist Voraussetzung

Sie überzeugen durch:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - bestenfalls haben Sie bereits erste Erfahrungen im Gesundheitswesen sammeln können oder verfügen über eine Ausbildung als Medizinische*r Fachangestellte*r (m/w/d)
• gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
• Einfühlungsvermögen in die Bedürfnisse der Patient*innen
• ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit
• hohe kommunikative Kompetenz

Wir bieten Ihnen:

• ein umfassendes und gezieltes Einarbeitungskonzept, währenddessen Sie Ihr neues Team, Ihren Bereich und unser Klinikum kennenlernen
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• eine gute Arbeitsatmosphäre in einem netten und kompetenten Team
• vielseitige berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch das umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebot
• hohe Arbeitsplatzsicherheit, Vergütung nach TV UK mit Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket UKF, Epassi und weitere Vergünstigungen für Beschäftigte
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im klinikumsinternen Fachbereich Fortbildung
• Vergütung nach TV-UK bei Vorliegen der persönlichen / fachlichen und tariflichen Voraussetzungen ist eine Vergütung bis zu EG 6 möglich

Die Stellen sind in Teilzeit (50 % - 80 %) zu besetzen.

Weitere Informationen

Universitätsklinikum Freiburg
Geschäftsbereich Patienten
Abteilung Patientenservice und Dokumentenmanagement
Hugstetter Str. 55, 79106 Freiburg

Fragen? Dann rufen Sie uns an:
Carola Beck
0761-270-42210

Allgemeiner Hinweis: Die Vergütung erfolgt nach Tarif. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit dienstliche oder rechtliche Gründe nicht entgegenstehen. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Einstellungen erfolgen durch die Abteilung Personalbetreuung.

Universitätsklinikum Freiburg
Hugstetter Straße 55
79106 Freiburg im Breisgau