Miembro de Equipo - Piso al Frente

Chick-fil-A; Bayamón (PR); On-site; USD 20,000 - 25,000; Full time

Job summary

Una famosa cadena de restaurantes busca un Miembro de Equipo - Piso al Frente para ofrecer una experiencia cálida y acogedora a los invitados. Las responsabilidades incluyen tomar y despachar órdenes, mantener limpieza en el área, y ofrecer hospitalidad genuina. Se valoran la consistencia y el compromiso hacia la excelencia. Se requiere habilidad para aprender rápido y un año de experiencia relevante es deseada. Este puesto promueve el trabajo en equipo y el desarrollo personal.

Qualifications

• Un año de experiencia relevante deseada pero no requerida.

Responsibilities

• Mantener higiene personal adecuada.
• Escuchar con atención y registrar órdenes de los invitados.
• Tomar órdenes cara a cara.
• Preparar y despachar bebidas y órdenes.
• Mantener áreas limpias y ofrecer hospitalidad genuina.

Skills

Habilidad de aprender y servir en CUALQUIER posición

Job description

Acerca del puesto Miembro de Equipo - Piso al Frente

Descripción de Trabajo -Miembro de Equipo – Piso al Frente

Somos un espacio donde nuestros invitados y miembros de equipo experimentan oportunidades, esperanza y aceptación. Ofrecemos una experiencia rápida, precisa, relajada y acogedora para comer, acompañada de una interacción positiva, divertida, afectuosa, respetuosa e inspiradora entre nuestros invitados y nuestro equipo. Valoramos el:

• Ser Líderes: Desarrollamos lideres que se preocupen, escuchen, sirvan, crezcan y compartan el poder con nuestro mejor talento
• Ser Intencionales: Trabajamos pensando en nuestros invitados, siendo ágiles, precisos e implacables es nuestro servicio
• Ser Innovadores: Luchamos por la mejoría continua, abrazando los
• Ser Comunidad: Interactuamos con nuestro equipo y con nuestra comunidad de una manera significativa e impactante
\>Ser Inclusivos: Animamos a nuestro equipo e invitados a ser ellos mismos

¿Qué Estarás Haciendo?

Manteniendo una buena higiene personal, incluyendo, lavándose las manos adecuadamente cada vez que cambie de tareas y visite el baño

• Escuchando atentamente para registrar con precisión las órdenes de los invitados, incluyendo pedidos especiales y salsas
• Educando a los invitados sobre los elementos del menú y los pasos a seguir después de completar su orden
• Tomando las ordenes cara a cara de nuestros invitados por servi-carro o “counter” del frente
• Preparando bebidas eficiente y proactivamente
• Despachando las órdenes para entrega, verificando la calidad y ofreciendo un servicio rápido y preciso
• Entregando las ordenes rápidamente
• Manteniendo todas las áreas limpias, ofreciendo un ambiente limpio y seguro para comer en todo momento
• Utilizando todos los sistemas LEAN disponibles, manejando la comida para minimizar el desecho innecesario
• Rellenando el inventario de los artículos en su área de trabajo mientras se desempeña en sus funciones
• Ofreciendo una hospitalidad genuina en cada interacción con invitados y otros miembros del equipo
• Siempre buscando oportunidades para servir a los invitados (refrescando bebidas, abriendojas)

¿Qué Necesitamos de Ti?

Somos pioneros de la marca Chick-fil-A en Puerto Rico. Ser pioneros significa comenzar y ayudar a desarrollar misma manera preparar el camino para que otros lo sigan. De ti necesitamos que:

• Demuest, consistencia y constante retroalimentación
• Mantengas el enfoque en rol asignado y te esfuerces por aprender ese rol lo mejor que puedas
• Ganes corazones cada día para así convertirnos en la empresa que más se preocupa por sus clientes en el mundo
• Busques la excelencia, analices tu progreso y ayudes a otros a ganar
• Actúes con integridad, dignidad, honor, respeto, profesionalismo y confidencialidad
• Hagas lo correcto, de la forma correcta cada vez, siempre con sentido de urgencia
• Trabajes turnos programados y llegues a tiempo, listo para trabajar en cada turno
• Llegues a tu turno con el uniforme completo: camisa, pantalón, correa, zapatos antideslizantes, etiqueta con su nombre
• Abraces la visión, misión y valores de nuestra organización
• Te comprometes a alcanzar los resultados deseados haciendo lo siguiente:
  • CONSTRUYENDO el mejor equipo
  • DESARROLLANDO los mejores procesos
  • OFRECIENDO el mejor servicio
  • TENIENDO el mayor impacto

¿Qué Habilidades y Experiencia nos Traerás?

• Habilidad de aprender y servir en CUALQUIER posición que se le asigne

Un año de experiencia relevante deseada pero no requerida