Merchandise Associate

The TJX Companies, Inc.; Glen Allen (VA); On-site; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise mondiale de vente au détail, reconnue pour sa culture d'équipe dynamique et ses opportunités de croissance, cherche un Responsable de la vente au détail pour le magasin HomeGoods à Glen Allen. Ce rôle implique de fournir une expérience client exceptionnelle tout en respectant les normes opérationnelles. Les candidats doivent être dotés de compétences en service client et capables de travailler dans un environnement rapide.

Benefits

Réduction pour les employés

Cotisations 401(k)

Congé parental payé

Qualifications

• Excellentes compétences en service client requises.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible.
• Expérience en vente au détail appréciée.

Responsibilities

• Engager et interagir avec tous les clients pour une expérience client satisfaisante.
• Maintenir un environnement de magasin propre et organisé.
• Enregistrer les achats/retours des clients selon les procédures établies.

Skills

Compétences en service client

Compétences en communication

Organisation

Gestion de multitâches

Job description

HomeGoods

Chez TJX Companies, chaque jour offre de nouvelles opportunités de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui valorise la diversité, encourage la collaboration et priorise votre développement. Que vous travailliez dans nos sièges sociaux mondiaux, centres de distribution ou magasins de détail – TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Homesense, Sierra, Winners, et TK Maxx – vous aurez de nombreuses occasions d'apprendre, de vous épanouir et de faire une différence. Rejoignez l'équipe de TJX, une entreprise du classement Fortune 100 et leader mondial de la vente à prix réduits.

Description du poste :

Opportunité : Développez votre carrière

Responsable de fournir une expérience client hautement satisfaisante en engageant et en interagissant avec tous les clients, en incarnant les principes et la philosophie de l'expérience client, et en maintenant un environnement de magasin propre et organisé. Respecte toutes les normes opérationnelles, de marchandisage et de prévention des pertes. Peut être formé pour travailler dans plusieurs zones du magasin afin de soutenir les besoins de l'entreprise.

• Modèle des pratiques établies d'expérience client auprès des clients internes et externes
• Soutient et incarne une culture de magasin positive par l'honnêteté, l'intégrité et le respect
• Enregistre avec précision les achats/retours des clients et rend la monnaie selon les procédures établies
• Fait la promotion des programmes de crédit et de fidélité
• Maintient et respecte la philosophie de marchandisage et suit les procédures et normes établies
• Traite et prépare avec précision la marchandise pour le rayon de vente selon les procédures de l'entreprise
• Initie et participe au réapprovisionnement du magasin selon les besoins
• Maintient toutes les normes d'organisation, de propreté et de récupération du rayon de vente et participe à la maintenance/propreté du magasin entier
• Fournit et accepte la reconnaissance et les retours constructifs
• Respecte toutes les lois du travail, politiques et procédures
• Soutient et participe aux objectifs et programmes de réduction des pertes
• Participe à la sensibilisation à la sécurité et maintient un environnement sûr
• Autres tâches assignées

Profil recherché :

• Excellentes compétences en service client
• Capacité à travailler selon un horaire flexible pour soutenir les besoins de l'entreprise
• Fortes compétences en communication et organisation, avec attention aux détails
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Réagir de manière appropriée aux changements ou situations inattendues
• Capable de soulever des objets lourds avec ou sans adaptation raisonnable
• Travaille efficacement avec ses pairs et ses superviseurs
• Expérience en vente au détail appréciée

Les avantages sociaux incluent : réduction pour les employés, PAE, désaccoutumance tabac, congé de deuil, cotisations 401(k), réductions sur la garde d'enfants et téléphone mobile, assurance pour animaux et juridique, caisse populaire, primes de recommandation. Les employés remplissant les conditions sont également éligibles à : contrepartie 401(k), soins médicaux/dentaires/optique, compte d’épargne santé, FSA, assurance vie, invalidité courte/longue durée, congé parental payé, congés/vacances/maladie payés, réductions sur assurance auto/habitation, programme de bourses, aide à l’adoption. Tous les avantages sont soumis aux conditions des régimes ou programmes et peuvent être modifiés. Contactez votre représentant TJX pour plus d'informations.

En plus d'une politique de porte ouverte et d’un environnement de travail positif, TJX offre un salaire compétitif et un programme d’avantages sociaux. TJX considère toutes les candidatures sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, l’âge, le handicap, l’identité ou l’expression de genre, l’état civil ou le statut militaire, ou tout autre statut protégé par la loi. Des mesures d’adaptation sont également offertes conformément à la législation applicable.

Adresse :

9900 Brook Rd

Lieu :

Magasin HomeGoods, Glen Allen, VA, USA

Ce poste offre une rémunération de départ comprise entre 12,00 $ et 12,50 $ par heure. La rémunération réelle dépend de plusieurs facteurs, notamment compétences, qualifications et expérience.