Менеджер по сопровождению в недвижимости

Авито; United States; Remote; USD 11,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Удаленная работа

Гибкий график (5/2) по МСК

ДМС и страхование жизни

Психологическая поддержка

Обучение с наставником

Job summary

Авито Недвижимость — федеральная платформа с объявлениями по недвижимости по всей России, удаленная работа и гибкий график 5/2 по московскому времени. Вакансия предполагает сопровождение заявок агентов, консультирование и помощь в подборе объектов, работу в чатах и CRM, а также поддержку клиентов на каждом шаге сделки.

Компания обеспечивает «белую» оплату, расширенную медицинскую/dental страховку, психологическую поддержку и обучение у наставника, а также набор дополнительных плюшек и

Qualifications

• Опыт работы в чатах от 1 года.
• Умение грамотно излагать мысли письменно и устно.
• Опыт работы в CRM-системах.

Responsibilities

• Сопровождение заявок агентов от фиксации до сделки по сервису.
• Консультирование агентов по работе сервиса и помощи в подборе новостроек.
• Работа с агентами и застройщиками по вопросам сделок в рамках сервиса по телефону или чату.
• Обработка входящих заявок и проведение их по воронке согласно инструкциям.
• Контроль закрытия сделки и выплат вознаграждения.

Skills

Многозадачность

Коммуникационные навыки

Работа в чатах/CRM

Готовность к удаленной работе

Tools

CRM-система

Job description

Описание:

Авито Недвижимость — федеральная платформа с объявлениями по всем категориям недвижимости по всей России. Раздел посещают более 27 млн человек в месяц. В среднем на платформе доступно 4,5 млн активных предложений, которые суммарно собирают около 1,9 млрд просмотров за полгода. Каждый день пользователи размещают более 40 000 новых объявлений о продаже и аренде недвижимости.

Задачи:

сопровождать заявки агентов от фиксации до сделки консультировать агентов по работе сервиса и помогать в подборе новостроек взаимодействовать с агентами и застройщиками по вопросам прохождения сделок с недвижимостью в рамках сервиса по телефону или в чате обрабатывать входящие заявки и проводить их по воронке согласно с инструкциями консультировать агентов по экспозиции на рынке и помогать в подборе лота для клиента контролировать закрытие сделки и выплаты вознаграждения

Требования:

имеете опыт работа в чатах от 1 года имеете опыт работы в режиме многозадачности грамотно излагаете мысли письменно и устно работали в CRM-системе готовы общаться в письменных и голосовых каналах

Условия:

полностью «белая» заработная плата работа в удаленном формате график работы 5\2 с гибким началом рабочего дня по московскому времени расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ‑консультации для вас и ваших близких корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование компенсация питания обучение с наставником всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией