Менеджер по ключевым IT-клиентам (Enterprise) — удалённо

Ediweb

United States

Hybrid

USD 12,000 - 15,000

Full time

13 days ago

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Удалёнка

Офис

Гибрид

Корпоративная бонусная система

Дополнительный оплачиваемый выходной в

Job summary

Ediweb ищет сильного аккаунт-менеджера для выстраивания долгосрочных отношений с Enterprise-клиентами в IT. 80% задач — аккаунтинг, 20% — продажи, работа с входящими запросами и холодными контактами.

Кандидат понимает бизнес-процессы клиентов, умеет проводить встречи на уровне первых лиц, контролировать договоры и развивать апсейлы и кросс-продажи. Гибридный формат, прозрачная мотивация и поддержка наставников.

Qualifications

Опыт 2+ года в роли аккаунт-менеджера в B2B IT.
Опыт ведения и развития отношений с крупными Enterprise клиентами.
Опыт проведения очных и онлайн-встреч с руководителями.
Опыт пролонгации договоров, upsell и cross-sell.
Знание CRM-систем (Bitrix24, AmoCRM) будет плюсом.

Responsibilities

Ведение и развитие отношений с ключевыми клиентами (аккаунтинг) — пролонгация, апсейлы, кросс-продажи
Построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами, понимание их бизнес-процессов
Организация взаимодействия смежных подразделений на проекте — внедрение, поддержка, интеграция
Регулярный аудит здоровья клиентов, выявление рисков оттока и зон роста
Контроль выполнения договорных обязательств, своевременное продление контрактов
Активная проработка потенциальных клиентов — входящие запросы, холодные контакты, работа с базами