Medallia Platform Engineer: Surveys, Dashboards & ETL

Billigence; United States; À distance; USD 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

Billigence ищет опытного инженера платформы Medallia для администрирования, настройки и поддержки платформы для корпоративного клиента. Вы станете экспертом по платформе между бизнесом и IT, неся ответственность за изменения, от настройки опросов до конвейеров данных.

Кандидат должен иметь практический опыт Medallia, сильные навыки SQL и владение HTML/CSS/JavaScript, а также опыт работы с ETL/ELT-пайплайнами и инструментами типа Microsoft Fabric и IBM DataStage.

Qualifications

• Практический опыт администрирования Medallia и настройки платформы.
• Опыт настройки опросов Medallia, отчетности и интеграций ETL/ELT.
• Сильные навыки SQL для валидации данных и корневого анализа.
• Знание HTML/CSS/JavaScript и участие в бизнес-анализе требований.
• Умение собирать требования и проводить анализ влияния с бизнесом.
• Коммуникабельность и способность работать с кросс-функциональными командами.
• Опыт самостоятельной работы и быстрая адаптация к новым задачам.
• Плюсом: Medallia-проектный опыт, Atlassian Rovo, MCP, ADK.

Responsabilités

• Администрировать и конфигурировать Medallia, формировать отчеты и KPI.
• Настраивать опросы и программы обратной связи, тестировать их.
• Управлять Medallia Digital, теги и настройки цифрового опыта.
• Собирать требования, проводить влияние и бизнес-анализ.
• Устранение проблем в платформе, отчетности и интеграциях.
• Поддержка SaaS-приложения и ETL/ELT-пайплайнов в Fabric/DataStage.
• Разрабатывать HTML, CSS, JavaScript и скриптовые конфигурации.
• Верификация данных и анализ корневых причин, поддержка SQL.
• Обновлять базу знаний Confluence и делиться знаниями.

Connaissances

Medallia platform

SQL

HTML

CSS

JavaScript

Business analysis

Independent work

Outils

Microsoft Fabric

IBM DataStage

Confluence

MCP servers

ADK (Agent Development Kit)

ETL/ELT tooling

Rovо Atlassian

Description du poste

Billigence ищет опытного инженера платформы Medallia для администрирования, настройки и поддержки платформы для корпоративного клиента. Вы станете экспертом по платформе между бизнесом и IT, неся ответственность за изменения, от настройки опросов до конвейеров данных.

Кандидат должен иметь практический опыт Medallia, сильные навыки SQL и владение HTML/CSS/JavaScript, а также опыт работы с ETL/ELT-пайплайнами и инструментами типа Microsoft Fabric и IBM DataStage.