Loss Prevention Specialist

Ballester Hermanos, Inc.; Cataño (PR); On-site; USD 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Ballester Hermanos, Inc. busca personal para integrarse a su equipo de almacén en Puerto Rico. El rol implica verificar procesos de picking y despacho, auditar mercancía y documentación, y garantizar el cumplimiento de seguridad y calidad en cada entrega.

El candidato apoyará operaciones desde oficinas hasta almacenes y rutas, facilitando un servicio excelente y una cultura de respeto y compromiso con los clientes.

Responsibilities

• Verificar recogido, carga y descarga de producto terminado según requerimientos del cliente, siguiendo seguridad y calidad.
• Auditar el despacho a clientes, incluida mercancía por paleta, y completar la documentación.
• Contactar al despacho si algún producto no es correcto o hay diferencias para corregirlo.
• Identificar paletas por camión, destino y número de paleta tras completar la ruta.
• Auditar mercancía de vagones o camiones y completar la documentación.
• Auditar el despacho de mercancía a clientes, incluida la mercancía por paleta.
• Verificar que las rutas estén completas y disponibles para auditoría.
• Verificar que la calidad cumpla con las exigencias de la compañía.
• Verificar físicamente que el producto despachado coincida con la orden según la etiqueta.
• Aplicar los procedimientos de seguridad y protección.
• Mantener equipo de seguridad en óptimas condiciones y notificar al supervisor cuando sea necesario.
• Identificar peligros de seguridad.
• Responder a alarmas de incendio y ayudar en el desalojo.
• Identificar áreas vulnerables o posibles escenarios de hurto.
• Observar, evaluar e informar sospechas o hurto.

Job description

En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos. Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión. En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso. No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega -desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas- refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen. Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad.

• Verificar que el recogido ("picking"), la carga y descarga de producto terminado sea según los requerimientos de los clientes, siguiendo los procedimientos de seguridad, calidad y operacionales.
• Auditar el despacho de mercancía a clientes; incluyendo mercancía manejada por unidad de paleta y completar la documentación requerida.
• Contactar al despachador de la ruta si algún producto no es correcto o tiene alguna diferencia para que sea corregido.
• Identificar paletas con el número de camión, destino de la ruta y número de paleta una vez la ruta esté completa y correcta las paletas.
• Auditar la mercancía de vagones y/o camiones y completar la documentación requerida.
• Auditar el despacho de mercancía a clientes incluyendo mercancía manejada por unidad de paleta.
• Revisar que las rutas están completas y disponibles para ser auditadas.
• Verificar que la calidad de la mercancía este de acuerdo con las exigencias de la compañía.
• Revisar físicamente que cada producto despachado sea igual al producto solicitado en la orden de acuerdo con la etiqueta de despacho.
• Contactar al despachador de la ruta si algún producto no es correcto o tiene alguna diferencia para que sea corregido.
• Identificar paletas con el número de camión, destino de la ruta y número de paleta una vez la ruta este completa y correcta las paletas.
• Hacer cumplir los Procedimientos de Seguridad y Protección.
• Mantener el equipo de seguridad necesario para cumplir con sus tareas (gafas de seguridad, guantes, etc.) en óptimas condiciones y notificar al Supervisor de Almacén cuando sea necesario.
• Identificar peligros de seguridad.
• Responder a las alarmas de incendio y ayudar en el desalojo.
• Identificar áreas vulnerables o posibles escenarios de robo.
• Observar, evaluar e informar sospechas o posibles situaciones de hurto.

The aim of Ballester Hermanos is to provide a service of excellence, a purpose that has driven us here since 1914. We are a private company innovation driven founded in Puerto Rico, which for more than 100 years has been committed to delivering quality products to our customers. We believe in working hard to always meet their needs. Our company represents over 100 brands and attends over 5,000 establishments island wide.