Operations Auditor Dispatch (Tercer Turno)

Ballester Hermanos, Inc.; Dorado (PR); On-site; USD 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Health plan

401(k) con aportación patronal

Seguro de vida

Vacaciones pagadas

Días de enfermedad pagados

Días festivos pagados

Floating holidays

Job summary

Ballester Hermanos Inc. busca un Operations Auditor Dispatch para garantizar que el despacho de mercancía se realice con precisión, seguridad y conforme a los estándares operacionales, de calidad e inocuidad.

Este rol audita el picking, la carga y descarga, valida cantidades y condiciones, usa montacargas para preparar los picks, y asegura FEFO, documentación y optimización del espacio, trabajando con el equipo para mantener la operación eficiente.

Qualifications

• Requisitos mínimos: Diploma de escuela superior, licencia de conducir vigente, conocimiento básico de operaciones de almacén.
• Requisitos físicos y de seguridad: capacidad para levantar 20–50 lb, uso de EPP y cumplimiento de procedimientos QA/QC.

Responsibilities

• Rellenar espacios del pick area con la mercancía requerida.
• Operar montacargas para localizar mercancía y rellenar picks area.
• Abastecer despachos con inventario de reserva según FEFO y rotar mercancía.
• Procesar daños y mantener áreas de almacén organizadas.
• Cumplir horarios y apoyar tareas del supervisor.

Skills

Safety awareness

Teamwork

Problem solving

Education

High School Diploma

Tools

Forklift operation

Job description

En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos. Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión. En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso. No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen. Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad. El Operations Auditor Dispatch es responsable de garantizar que el despacho de mercancía a clientes se realice de forma exacta, segura y conforme a los estándares operacionales, de calidad e inocuidad establecidos por la Compañía. Este rol es responsable de auditar el picking, la carga y descarga de producto terminado, validando cantidades, condiciones del producto, documentación y uso eficiente del espacio de carga, asegurando el cumplimiento con los procedimientos de seguridad, QA/QC y requisitos del cliente. Este rol es clave para proteger la integridad del producto, la confiabilidad del despacho y la continuidad efectiva de las operaciones del almacén.

Responsabilidades

• Rellenar los espacios necesarios del “pick area” (localización asignada a producto en específico) con la mercancía requerida.
• Rellenar los espacios de “pick area” de rodillo con cajas.
• Utilizar montacargas “Order Picker” para buscar la mercancía de las áreas de almacenamiento y rellenar los “picks area” de rodillo.
• Abastecer ubicaciones de despacho con inventario de reserva según FEFO (primero que expira, primero que sale).
• Rotar mercancía en “picking” para asegurar FEFO.
• Procesar “damage” y llevar al área designada.
• Ejecutar tareas de cuadre de viaje según prioridad.
• Mantener la mercancía en reserva debidamente organizada e identificada con su CID correspondiente.
• Redistribuir mercancía perdida a sus ubicaciones correctas.
• Mantener áreas asignadas de almacén, recogidas, limpias y organizadas.
• Cumplir con el horario de trabajo asignado y política de asistencia.
• Apoyar en otras tareas que le sean asignadas por su supervisor(a) inmediato(a), según las necesidades diarias de la operación y del departamento.

Requisitos Mínimos

• Diploma de Escuela Superior (Cuarto Año).
• Licencia de conducir vigente.
• Conocimiento básico relacionado con operaciones de almacén.
• Licencias, adiestramientos y certificaciones aplicables al rol.
• Conocimiento y cumplimiento de procedimientos de seguridad, calidad e inocuidad.
• Capacidad y experiencia para operar montacargas.
• Certificado de Salud vigente, conforme a lo dispuesto por las leyes y regulaciones del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
• Disponibilidad para trabajar en distintas áreas y condiciones del almacén.
• Disponibilidad para trabajar diferentes turnos, noches, fines de semana y en tiempo extra.

Requisitos Físicos y Ambiente de Trabajo

Requerimientos Físicos

• Levantar, cargar y mover cajas con un peso aproximado de 20 a 50 libras.
• Agacharse, doblarse, estirarse y caminar durante la jornada laboral.
• Caminar y/o permanecer de pie por períodos continuos de 3 a 5 horas.

Ambiente de Trabajo

• El trabajo se realiza principalmente en áreas operacionales y de almacén.
• Exposición a ambientes de almacén, incluyendo niveles moderados de ruido y equipos en movimiento como montacargas y “pallet jacks”.
• Capacidad para trabajar en temperaturas extremas, incluyendo: Freezer: hasta -10 grados y Cooler y áreas frías: entre 30 y 45 grados.
• Uso obligatorio de equipo de protección personal (EPP) al ingresar a áreas operacionales designadas.
• Cumplimiento con todas las políticas de salud ocupacional, seguridad, inocuidad de alimentos y seguridad física, incluyendo la participación en entrenamientos requeridos.
• El puesto requiere manejar múltiples prioridades en un ambiente operacional de ritmo acelerado, manteniendo confidencialidad, buen juicio y conducta profesional.

En Ballester Hermanos LLC reconocemos el compromiso y el esfuerzo de nuestros empleados en las operaciones de almacén. Al unirte a nuestro equipo, ofrecemos:

• Salario competitivo, acorde con el puesto y el mercado.
• Beneficios de salud (plan médico, dental y/o visual)
• Plan de retiro 401(k) con aportación patronal, elegible al cumplir tres (3) meses de empleo, conforme a los términos del plan.
• Seguro de vida, elegible al cumplir tres (3) meses de empleo, 100% pagado por la empresa
• Días por Vacaciones y Días por Enfermedad
• Días Feriados pagos y Floating Holidays

Si te interesa formar parte de una operación de almacén dinámica, donde el trabajo en equipo, la precisión y la agilidad son claves para cumplir con los despachos a tiempo, esta es tu oportunidad. En este rol tendrás un impacto directo en el flujo diario de la operación, apoyando el movimiento, la preparación y la corrección de mercancía en un ambiente de ritmo acelerado y enfocado en la seguridad. Ofrecemos un entorno colaborativo, orientado a la eficiencia operativa, la mejora continua y el desarrollo de nuestras personas dentro de las operaciones de almacén.

Si estás listo(a) para asumir este reto y formar parte de nuestra operación,

Ballester Hermanos LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo. No discriminamos por razón de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano ni cualquier otra condición protegida por las leyes aplicables de Puerto Rico y federales.

The aim of Ballester Hermanos is to provide a service of excellence, a purpose that has driven us here since 1914. We are a private company innovation driven founded in Puerto Rico, which for more than 100 years has been committed to delivering quality products to our customers. We believe in working hard to always meet their needs. Our company represents over 100 brands and attends over 5,000 establishments island wide.