Team Leader Operations

Ballester Hermanos, Inc.; Ponce (PR); On-site; USD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Ambiente dinámico

Beneficios competitivos

Job summary

Ballester Hermanos, Inc. busca un Team Leader de Operaciones para dirigir las actividades del turno en su almacén. Coordinará recursos, supervisará al personal y asegurará la ejecución eficiente y segura de las tareas asignadas.

El candidato ideal debe tener Grado Asociado y al menos 1 año de experiencia en operaciones, certificación de salud vigente y capacidad para liderar equipos en entornos de ritmo acelerado, además de manejo de montacargas y buena comunicación.

Qualifications

• Grado Asociado completado y al menos 1 año de experiencia en operaciones o áreas relacionadas.
• Certificado de Salud vigente.
• Conocimiento y manejo de montacargas y otros equipos de almacén (licencia vigente preferred).
• Experiencia liderando equipos operativos en entornos de ritmo acelerado.
• Disponibilidad para trabajar en ambientes de altas temperaturas.
• Habilidad para comunicarse efectivamente y fomentar la colaboración en equipo.

Responsibilities

• Dirigir las operaciones del turno en las áreas asignadas.
• Asumir la coordinación diaria con el supervisor y asignar tareas.
• Mantener comunicación continua con el supervisor sobre avances y retos.
• Operar montacargas y equipos de manejo de mercancía cumpliendo normas de seguridad.
• Verificar cumplimiento de estándares de calidad y documentar procesos.
• Capacitar y apoyar a empleados nuevos y existentes en procedimientos.
• Promover cultura de trabajo en equipo, respeto y seguridad.
• Velar por el cumplimiento del horario y políticas de asistencia.
• Ejecutar otras tareas relacionadas con operaciones del almacén.

Skills

Liderazgo

Gestión de operaciones

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Seguridad laboral

Education

Grado Asociado

Tools

Montacargas

Job description

En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos. Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión. En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso. No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen. Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad.

El Team Leader de Operaciones es responsable de liderar y coordinar las actividades del turno, en las áreas que sea requerido. Su rol es esencial para asegurar la continuidad operativa, cumplimiento de los procedimientos establecidos, y una ejecución eficiente y segura de las tareas asignadas. Actúa como enlace entre el personal operativo y el supervisor, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en resultados.

Responsabilidades Esenciales

• Dirigir las operaciones del turno en las áreas asignadas.
• Asignar tareas diarias en conjunto con el supervisor y coordinar recursos según prioridades operacionales.
• Mantener comunicación continua con el supervisor para reportar avances, retos y desempeño del equipo.
• Operar montacargas y equipos de manejo de mercancía según sea necesario, cumpliendo con las normas de seguridad.
• Verificar el cumplimiento de estándares de calidad y asegurar la documentación adecuada de procesos.
• Capacitar y apoyar a empleados nuevos y existentes en los procedimientos del área.
• Promover una cultura de trabajo en equipo, respeto y seguridad.
• Velar por el cumplimiento del horario de trabajo y políticas de asistencia.
• Ejecutar otras tareas relacionadas con las operaciones del almacén según se asignen.

Requisitos del Puesto

• Grado Asociado completado y al menos 1 año de experiencia en operaciones o áreas relacionadas.
• Certificado de Salud vigente.
• Conocimiento y manejo de montacargas y otros equipos de almacén (preferible con licencia vigente).
• Experiencia liderando equipos operativos en entornos de ritmo acelerado.
• Disponibilidad para trabajar en ambientes de altas temperaturas.
• Habilidad para comunicarse efectivamente y fomentar la colaboración en equipo.

Beneficios

• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Ambiente dinámico y colaborativo.
• Beneficios competitivos.

The aim of Ballester Hermanos is to provide a service of excellence, a purpose that has driven us here since 1914. We are a private company innovation driven founded in Puerto Rico, which for more than 100 years has been committed to delivering quality products to our customers. We believe in working hard to always meet their needs. Our company represents over 100 brands and attends over 5,000 establishments island wide.