Loss Prevention Specialist

Ballester Hermanos, Inc.; Cataño (PR); On-site; USD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Ballester Hermanos, Inc. busca personal para apoyar operaciones de almacén y auditoría de despacho. El candidato ideal mantendrá el enfoque en la calidad, seguridad y servicio al cliente, trabajando en equipo para asegurar entregas precisas y puntuales.

Se valorará la proactividad, habilidad para identificar incidencias, y disciplina para cumplir con los procedimientos de seguridad. Ofrecemos un entorno orientado al servicio, comisiones por desempeño y oportunidades de desarrollo en una empresa

Responsibilities

• Verificar que el picking, la carga y descarga de producto terminado cumpla con requerimientos y procedimientos de seguridad y calidad.
• Auditar el despacho de mercancía a clientes y completar la documentación requerida.
• Contactar al despacho de la ruta para corregir diferencias en productos.
• Identificar paletas con números de camión, destino y paleta al completar la ruta.
• Auditar mercancía de vagones y camiones y completar la documentación.
• Mantener y usar equipo de seguridad y reportar peligros al Supervisor de Almacén.
• Verificar rutas completas y disponibles para auditoría.
• Responder a alarmas de incendio y ayudar en evacuación.

Job description

En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos.Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión.En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso. No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen.Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad.- Verificar que el recogido (“picking”), la carga y descarga de producto terminado sea según los requerimientos de los clientes, siguiendo los procedimientos de seguridad, calidad y operacionales.- Auditar el despacho de mercancía a clientes; incluyendo mercancía manejada por unidad de paleta y completar la documentación requerida.- Contactar al despachador de la ruta si algún producto no es correcto o tiene alguna diferencia paraque sea corregido.- Identificar paletas con el número de camión, destino de la ruta y número de paleta una vez la ruta esté completa y correcta las paletas.- Auditar la mercancía de vagones y/o camiones y completar la documentación requerida.- Auditar el despacho de mercancía a clientes incluyendo mercancía manejada por unidad de paleta.- Revisar que las rutas están completas y disponibles para ser auditadas.- Verificar que la calidad de la mercancía este de acuerdo con las exigencias de la compañía.- Revisar físicamente que cada producto despachado sea igual al producto solicitado en la orden de acuerdo con la etiqueta de despacho.- Contactar al despachador de la ruta si algún producto no es correcto o tiene alguna diferencia para que sea corregido.- Identificar paletas con el número de camión, destino de la ruta y número de paleta una vez la ruta este completa y correcta las paletas.- Hacer cumplir los Procedimientos de Seguridad y Protección.- Mantener el equipo de seguridad necesario para cumplir con sus tareas (gafas de seguridad, guantes, etc.) en óptimas condiciones y notificar al Supervisor de Almacén cuando sea necesario.- Identificar peligros de seguridad.- Responder a las alarmas de incendio y ayudar en el desalojo.- Identificar áreas vulnerables o posibles escenarios de robo.- Observar, evaluar e informar sospechas o posibles situaciones de hurto.