Líder de Tienda: Servicio Excelencia y Crecimiento

BARISTAS DEL CARIBE, LLC; Ponce (PR); On-site; USD 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Adiestramiento

Licencia de Vacaciones y Enfermedad

Bebidas gratis durante el turno

Descuentos en productos

Oportunidad de crecimiento y Desarollo

Job summary

BARISTAS DEL CARIBE, LLC en Puerto Rico busca formar parte de su equipo de Starbucks como empleado de tienda. Se busca persona con experiencia en servicio al cliente, capacidad de trabajar en ritmo rápido y pasión por el café.

El candidato ideal aporta al menos 1 año de experiencia en roles similares, está disponible para trabajar fines de semana y turnos nocturnos, y puede laborar 40 horas semanales en un entorno minorista.

Qualifications

• Experiencia mínima de un año en labores relacionadas o similares.
• Venta de productos de consumo y/o alimentos.
• Excelentes destrezas de comunicación verbal.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente e interacción con personas.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y días feriados.
• Capacidad para trabajar 40 horas a la semana.
• Capacidad para trabajar turnos nocturnos y de fin de semana.
• Eres responsable y tienes gran capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Contribuyes al éxito de Starbucks al proveerle servicio de excelencia a todos nuestros clientes.
• Creas la experiencia Starbucks brindando un servicio rápido, productos de calidad y manteniendo un ambiente limpio y cómodo.
• Apoya al gerente con la contratación, capacitación y gestión del personal de la tienda para lograr el plan de ventas, controlar los gastos y proteger los activos de la empresa.
• Excedes el objetivo de ventas personales y de la tienda y los estándares de rendimiento.
• Ayudar en la formación y el desarrollo de un equipo de ventas exitoso.
• Proporcionar retroalimentación, coaching y responsabilidad a todos los partner.
• Reconocer al personal talentoso y desarrollarlos para el crecimiento dentro de la empresa.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda en ausencia del gerente de tienda.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las prácticas de prevención de pérdidas en ausencia del gerente de tienda y del gerente en formación.
• Comunicar eficazmente todas las necesidades de la tienda al gerente de la tienda.
• Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.
• Proporcionar una experiencia de servicio completa y divertida a todos los clientes.
• Encargado de apertura/cierre de la tienda.
• Demuestras pasión por el café y por la gente.
• Habilidades de Limpieza, Toma de Ordenes, Preparación de Bebidas y Trabajo en Equipo.
• Capacidad para trabajar 40 horas a la semana.
• Capacidad para trabajar turnos nocturnos y de fin de semana.

Skills

Pasión por café

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Habilidades de comunicación

Job description

BARISTAS DEL CARIBE, LLC en Puerto Rico busca formar parte de su equipo de Starbucks como empleado de tienda. Se busca persona con experiencia en servicio al cliente, capacidad de trabajar en ritmo rápido y pasión por el café.

El candidato ideal aporta al menos 1 año de experiencia en roles similares, está disponible para trabajar fines de semana y turnos nocturnos, y puede laborar 40 horas semanales en un entorno minorista.