Líder de Tienda Café: Experiencia y Crecimiento

BARISTAS DEL CARIBE, LLC; San Juan (PR); On-site; USD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Adiestramiento

Periodo probatorio de 6 meses

Licencia de Vacaciones y Enfermedad

Seguro de Vida

Bebidas gratis durante el turno

Descuentos en productos

Oportunidad de crecimiento y Desarollo

Job summary

BARISTAS DEL CARIBE, LLC busca un gerente de tienda para dirigir operaciones diarias en Starbucks de Puerto Rico. El/la candidato/a liderará el equipo, garantizará servicio de excelencia y alcanzará metas de ventas manteniendo estándares de calidad y seguridad.

Se requiere experiencia gerencial de al menos 2 años, habilidades de comunicación y un enfoque en desarrollo del personal. La posición admite trabajo en horario completo, fines de semana y festivos, con beneficios y oportunidades de

Qualifications

• Experiencia gerencial mínima de 2 años en puestos similares.
• Habilidades de servicio al cliente orientadas a la excelencia.
• Dominio de comunicación verbal y capacidad de trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Contribuyes al éxito de Starbucks al proveerle servicio de excelencia a todos nuestros clientes.
• Creas la experiencia Starbucks al brindar un servicio rápido, entregar productos y bebidas de calidad y manteniendo un ambiente limpio y cómodo.
• Realizas la contratación, capacitación y gestión del personal de la tienda para lograr el plan de ventas, controlar los gastos y proteger los activos de la empresa.
• Excedes el objetivo de ventas personales y de la tienda y los estándares de arendimiento.
• Apoyas la formación y el desarrollo de un equipo de ventas exitoso.
• Proporcionar retroalimentación, coaching y responsabilidad a todos los partners.
• Reconocer al personal talentoso y desarrollarlos para el crecimiento dentro de la empresa.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las prácticas de prevención de pérdidas.
• Comunicar eficazmente todas las necesidades de la tienda al gerente de distrito.
• Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.
• Proporcionar una experiencia de servicio completa y divertida a todos los clientes.
• Encargado de apertura/cierre de la tienda
• Demuestras pasión por el café y por la gente.

Skills

Limpieza y orden

Toma de pedidos

Preparación de bebidas

Trabajo en equipo

Comunicación verbal

Servicio al cliente

Gestión de personal

Job description

BARISTAS DEL CARIBE, LLC busca un gerente de tienda para dirigir operaciones diarias en Starbucks de Puerto Rico. El/la candidato/a liderará el equipo, garantizará servicio de excelencia y alcanzará metas de ventas manteniendo estándares de calidad y seguridad.

Se requiere experiencia gerencial de al menos 2 años, habilidades de comunicación y un enfoque en desarrollo del personal. La posición admite trabajo en horario completo, fines de semana y festivos, con beneficios y oportunidades de