Líder de Membresía

In-Shape Health Clubs; Brentwood (CA); On-site; USD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Membresía gratuita

Ambiente de trabajo casual

Descuento en minoristas

401(k)

Planes médicos/dentales/visión

Job summary

In-Shape Health Clubs busca un Líder de Membresía para dirigir ventas y rentabilidad del club, manteniendo un entorno limpio y seguro para miembros y personal. Liderará esfuerzos de ventas, supervisará la experiencia del invitado y servirá como primer punto de contacto para nuevos prospects de membresía.

Responsable de retención y desarrollo del equipo, colaborará con la Gerente General, gestionará gastos y riesgos, y garantizará turnos flexibles y cumplimiento de CPR/AED.

Qualifications

• Diploma de secundaria o GED (requisito).
• Experiencia previa de supervisión favorable.
• Conocimiento de fitness deseado y cultura de salud.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Disposición para viajar y turnos flexibles.
• Certificación CPR/AED requerida.

Responsibilities

• Generación de ventas e ingresos: cumplir y superar metas y entrenar a ventas.
• Gestión de experiencia y retención de miembros: mantener estándares de limpieza y seguridad, apoyar eventos y operar el club.
• Liderazgo y desarrollo del equipo: coaching, mentoría y embajador del club, apoyar en programación y finanzas.

Skills

Liderazgo

Ventas

Comunicación

Trabajo en equipo

Gestión de riesgos

Flexibilidad

Viajar

Turnos flexibles

CPR/AED

Education

Diploma de secundaria/GED

Job description

El Líder de Membresía es parte del equipo de liderazgo de nuestro club y es responsable de crear un ambiente limpio, seguro y agradable tanto para los miembros como para los miembros del equipo. Esta posición se enfoca en impulsar el éxito y la rentabilidad del club a través de liderar los esfuerzos de ventas, proporcionar un liderazgo efectivo, ofrecer un servicio excepcional a los miembros y gestionar y controlar los gastos. Una responsabilidad clave del rol de Líder de Membresía es supervisar la experiencia del invitado y servir como el primer punto de contacto para los nuevos prospectos de membresía. Este rol tendrá un impacto en todo el ciclo de vida del miembro desde la experiencia de incorporación del nuevo miembro hasta los esfuerzos continuos de retención. Al fomentar una atmósfera positiva y de apoyo, este rol contribuye a la satisfacción general de los miembros y al éxito del club.

Las obligaciones incluyen:

• Generación de Ventas e Ingresos - cumplir y superar las metas de ventas, identificar oportunidades de venta adicional, realizar entrenamientos de ventas, colaborar con el Gerente General en las metas de ventas
• Experiencia y Retención del Miembro - crear una cultura orientada a las ventas, mantener los estándares de limpieza y seguridad, apoyar en eventos de membresía, liderar las operaciones del club
• Liderazgo y Desarrollo del Equipo - coachear y mentorear a los miembros del equipo, servir como embajador, apoyar en la programación, entender las operaciones del club, ayudar con el rendimiento financiero y operativo
• Obligaciones Operativas - asegurar operaciones eficientes, apoyar iniciativas de marketing, aprovechar las redes sociales, mantener el inventario, cubrir turnos según sea necesario

Los requisitos incluyen:

• Diploma de Escuela Secundaria o GED
• pasión por ayudar a los demás
• experiencia previa de supervisión preferida
• conocimiento de fitness deseado
• capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido
• orientado a la gestión de riesgos
• actitud flexible
• excelentes habilidades de comunicación
• habilidades para completar tareas
• disposición para viajar
• disponibilidad de turnos flexibles
• certificación de CPR/AED requerida

Los beneficios incluyen:

• membresía gratuita en el club de salud
• ambiente de trabajo casual
• descuento en minoristas
• 401(k)
• planes médicos/dentales/de visión

El entorno de trabajo requiere actividad física que incluye caminar, estar de pie, levantar hasta 50 libras, exposición a varias condiciones y productos químicos.