Leiter Rezeption – Teamführung & Gruppenbuchungen
Parkhotel an der Therme in Bad Krozingen
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Job summary
Parkhotel an der Therme in Bad Krozingen sucht eine motivierte Empfangsmitarbeiterin/empfangsmitarbeiter zur Weiterentwicklung der Rezeption. Sie leiten das Team, erstellen Angebote für Gruppenreisen, koordinieren Reservierungen und gestalten Paketangebote für Individualreisende.
Zu den Aufgaben gehören Rechnungskontrolle, mehrsprachige E-Mail-Korrespondenz, Bewertungen pflegen und Pflege von Homepage sowie Buchungsportalen.
Qualifications
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
- Berufserfahrung an der Hotelrezeption.
- Gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise im Hotelprogramm PROTEL).
- Freude am Umgang mit Gästen.
- Sicheres und verbindliches Auftreten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten.
Responsibilities
- abwechslungsreiche Arbeit, Anleitung des Rezeptionsteams
- Erstellung von Angeboten für Reisegruppen
- Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen
- Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende
- Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
- Email Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch)
- Beantwortung und Pflege von Bewertungen
- Pflege der Homepage und der Buchungsportale
- Zusammenarbeit mit den anderen Hotelbereichen
- Verantwortlichkeit für die Erreichung der Ziele und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung
Skills
Education
Tools
Job description
Parkhotel an der Therme in Bad Krozingen sucht eine motivierte Empfangsmitarbeiterin/empfangsmitarbeiter zur Weiterentwicklung der Rezeption. Sie leiten das Team, erstellen Angebote für Gruppenreisen, koordinieren Reservierungen und gestalten Paketangebote für Individualreisende.
Zu den Aufgaben gehören Rechnungskontrolle, mehrsprachige E-Mail-Korrespondenz, Bewertungen pflegen und Pflege von Homepage sowie Buchungsportalen.
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