Leader Ops Expérience Aéroportuaire 24/7

Air Canada; San Francisco (CA); On-site; USD 90,000 - 100,000; Full time

Job summary

Air Canada recherche un chef de service – Expérience aéroportuaire pour superviser le personnel au sol et les prestataires externes, coordonner les activités et assurer une expérience client sûre et conforme aux objectifs opérationnels et financiers.

Le candidat doit posséder au moins cinq ans d’expérience en exploitation aéroportuaire, être capable de travailler avec des partenaires syndicaux et déployer des solutions orientées sécurité et service.

Qualifications

• Minimum un diplôme d’études secondaires ou équivalent, dans un environnement opérationnel.
• Au moins cinq ans d’expérience en exploitation aéroportuaire et supervision dans un milieu syndiqué.
• Capacité à obtenir les insignes et sceaux de sécurité requis pour l’aéroport.

Responsibilities

• Gérer quotidiennement les activités de son escale et établir un partenariat avec l’équipe de sécurité aéroportuaire.
• Veiller au respect des normes de service clientèle, sûreté et sécurité.
• Diriger le personnel et les sous-traitants pour assurer une prestation client sécurisée et efficace.
• Planifier et améliorer les services client: passagers, avions et bagages.
• Assurer le leadership et l’engagement des employés et gérer les coûts opérationnels.

Skills

Relations interpersonnelles efficaces

Leadership opérationnel

Capacité analytique et résolution de (

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Tools

Microsoft Office

Systèmes opérationnels des aéroports

Job description

Air Canada recherche un chef de service – Expérience aéroportuaire pour superviser le personnel au sol et les prestataires externes, coordonner les activités et assurer une expérience client sûre et conforme aux objectifs opérationnels et financiers.

Le candidat doit posséder au moins cinq ans d’expérience en exploitation aéroportuaire, être capable de travailler avec des partenaires syndicaux et déployer des solutions orientées sécurité et service.