Kundenservice-Werkstudent (Teilzeit) – Flexible Stunden

Eg Wittmund; Deutschland; Hybrid; USD 15,994 - 23,991; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Teamevents

Kostenlose Parkplätze

Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Massagesessel in der Pausenzeit

Job summary

Die EG Wittmund sucht einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung im Kundencenter. Die Tätigkeit umfasst die Kundenbetreuung zu Strom- und Gasverträgen, das Erfassen von Umzugsmeldungen sowie die Pflege von Vertragsdaten.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsumgebung. Zudem erwarten dich spannende Aufgaben, eine Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang.
• Interesse an einer praxisnahen Werkstudententätigkeit.
• Freundliche, offene Art und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Kunden.
• Betreuung rund um Strom- und Gasverträge.
• Bearbeitung von Umzugsmeldungen und Zählerständen.
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten.
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.

Skills

Freude am Umgang mit Menschen

Teamfähigkeit

Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Interesse an der Energiewirtschaft

Sicherer Umgang mit MS Office

Education

Eingeschriebener Student im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar

Job description

Energiegenossenschaft für Wittmund eG | Wittmund | Teilzeit | 20 Std./Woche | Werkstudententätigkeit | Start: ab sofort

Als Energiepartner mit über 100 Jahren Erfahrung gestaltet die EG Wittmund die Energieversorgung von morgen aktiv mit – modern, nachhaltig und kundenorientiert.
Hinter unserem Erfolg steht ein Team mit Zusammenhalt, kurzen Entscheidungswegen und der Motivation, Dinge gemeinsam voranzubringen.

Deine Aufgaben

- Erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden

- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung rund um Strom- und Gasverträge und deren Abrechnung

- Bearbeitung und Erfassung von Umzugsmeldungen, Zählerständen und Abschlagsänderungen

- Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen

- Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundencenters und Unterstützung des Teams

Dein Profil

- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang

- Freude am Umgang mit Menschen und eine freundliche, offene Art

- Teamfähigkeit

- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

- Interesse an der Energiewirtschaft

- Sicherer Umgang mit MS Office

Das erwartet dich bei uns

- Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium

- Ein kollegiales Team mit echtem Zusammenhalt und vielen gemeinsamen Teamevents

- Spannende Aufgaben und viel Raum für eigene Ideen

- Eine angenehme Arbeitsumgebung in modernen Büros

- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

- Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate

Gemeinsam schaffen wir die Energie von morgen – werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt unter [e-mail]. Bei Fragen stehen wir dir gerne telefonisch unter 04462 20 66 15 zur Verfügung. Wir freuen uns darauf dich persönlich kennenzulernen.

Gemeinsame Aktivitäten außerhalb der Arbeit stärken den Teamgeist und machen Spaß.

Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation schaffen Vertrauen.

Wertschätzung als Basis ☀️

Bei uns wird dein Einsatz gesehen und anerkannt.

Bequem zur Arbeit 🚘

Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.

Gemeinsam genießen 🍴

Wenn du möchtest, verbringen wir die Mittagspause gerne zusammen.

Kaffee-, Tee- und Wasser-Flatrate - so startest du entspannt in den Tag.

Zeit für Entspannung 💆♂️

Unser kostenloser Massagestuhl sorgt für wohltuende Pausen.

Angenehme Arbeitsumgebung 🏢

Moderne, helle Büros, in denen du dich sofort wohlfühlst.

Zukunft sichern 📊

Betriebliche Altersvorsorge - weil wir heute schon an morgen denken.

Ein offenes, herzliches Miteinander, geprägt von unserer Du-Kultur, in dem du dich geschätzt fühlst.

Entwicklungsmöglichkeiten 📈

Wir fördern deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung.

Vermögenswirksame Leistungen 💰

Wir unterstützen dich beim Aufbau deines Vermögens.

Rundum abgesichert 🔒

Mit unserer Gruppenunfallversicherung bist du auf der sicheren Seite.

Faire Vergütung, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Für unsere Azubis 📚

Prüfungsvorbereitungskurse, die dir den Rücken stärken.