Kundendienst-Techniker Fernwärme – Planung & Service

Heizwart; Deutschland; Remote; USD 46,854 - 70,282; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vertrags- und Arbeitsbedingungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Regelmäßige Firmenevents

Täglich kostenlose Getränke und Obst

Job summary

Heizwart sucht einen technischen Kundendienstmitarbeiter, der das cross-funktionale agile Team verstärkt. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Einsatzplanung von Servicetechnikern, die Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Verbesserung interner Abläufe und die Organisation benötigter Ersatzteile.

Wir suchen jemanden mit einer technischen Ausbildung, Erfahrung im Service und einer starken Kommunikationsfähigkeit. Heizwart bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten in einem kollegialen Umfeld.

Qualifications

• Technische Ausbildung oder Studium erforderlich.
• Erfahrung im Service von Fernwärmeanlagen.
• Fähigkeit, mit Menschen umzugehen.

Responsibilities

• Einsatzplanung der Servicetechniker.
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei Servicemaßnahmen.
• Planung und Disposition der Touren für Servicetechniker.
• Organisation und Planung der benötigten Ersatzteile.

Skills

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Erfahrung im Service

Problemlösungskompetenz

Detailgenauigkeit

Education

Technische Ausbildung als Elektriker, Elektromeister, Sanitär- und Heizungsmeister

Abgeschlossenes technisches Studium

Job description

Lust auf Energie? Lust auf Service?
Wir brauchen Sie dringend bei der Energiewende als technischer Kundendienstmitarbeiter.

Wir suchen

Werden Sie Teil unseres starken Teams

Am Hauptsitz in München Ismaning treibt die Heizwart GmbH kontinuierlich die Verbesserung der Fernwärmeversorgung voran. Als Unternehmensmitglieder der Richter Energy GmbH liegt die Expertise in der Wartung innovativer Anlagen- und Systemlösungen im Bereich der Wärme- und Warmwasserversorgung. Dabei zielt Heizwart darauf ab, die Effizienz und Nachhaltigkeit in der Fernwärmeversorgung maßgeblich durch beste Serviceleistungen zu gewährleisten. Für die Richter-Anlagen und auch fremde Drittfirmen bieten wir über unsere Servicefirma, die Heizwart GmbH, Instandhaltungs- und Instandsetzungsdienstleistungen an.

Das PLUS für Sie bei Heizwart

Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Werden Sie Teil des Heizwartteams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Warmwasserversorgung.
Ganz nach unseremDienstleistungsprinzipprinzip – energy : more secure.

Sicherheit

von Arbeitsplatz
und Branche

durch vonein-
ander lernen

Unterstützung

EINER für alle,
ALLE für einen

Wertschöpfung

mit sichtbarem Erfolgserlebnis

Selbstständigkeit

bei verantwortungs-
voller Arbeit

aus Jung und Alt
am Arbeitsplatz

Was machen Sie bei uns?

Sie verstärken das cross -funktionale agile Team der Heizwart GmbH.

• Als technischer Kundendienstmitarbeiter sind Sie verantwortlich für die Einsatzplanung der Servicetechniker und deren Ansprechpartner.
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Erarbeitung von Servicemaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung interner und externer Abläufe.
• Planung und Disposition der Touren für die Servicetechniker.
• Organisation und Planung der benötigten Ersatzteile, sowie Sicherstellung einer rechtzeitigen Belieferung unserer Kunden.
• Durchführung von Terminvereinbarungen mit Kunden und Servicetechnikern.
• Erstellung von Angeboten für Reparaturen, Wartungen und Montagen.
• Abwicklung von Garantiefällen.

Teamplayer
bei Heizwart werden

• Technische Ausbildung als Elektriker, Elektromeister, Sanitär- und Heizungsmeister oder abgeschlossenes technisches Studium.
• Erfahrung im Bereich Service von Fernwärmeanlagen und Warmwasserversorgung.
• Vertrautheit mit den Tools für eine effiziente und fachgerechte Instandhaltung und Instandsetzung.
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, gut mit Menschen umzugehen.
• Technisches Verständnis und Fähigkeit zur detailgenauen und vorausschauenden Arbeit.
• Sie sehen Probleme als Herausforderungen an und gehen diese lösungsorientiert an.
• Sie haben bereits an Fernwärmeanlagen gearbeitet.
• Sie kennen sich durchaus auch in der Wärmeversorgung aus.
• Sie wissen um die Tragweite innovativer Warmwasserversorgung.
• Sie haben bereits Erfahrung in der Personaleinsatzplanung gesammelt.
  

Begriffe, mit denen Sie umgehen können

Service, Kundennähe, regenerative Energietechnik, Fernwärme

Sie passen zu uns?
Dann jetzt bewerben

Sie haben eine technische und organisatorische Kompetenz, um unseren Kunden und den Servicetechnikern perfekte Unterstützung zu bieten? Sie können Menschen durch Ihre empathische Art einbinden und begeistern? Sie brennen leidenschaftlich für Ihre Tätigkeit und sind bereit, auch mal aus Ihrer Komfortzone herauszutreten, um Herausforderungen anzunehmen? Möchten Sie aktiv an unserer Zukunft mitwirken und einen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann seien Sie dabei.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und möglicherweise gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

Der freundliche Arbeitsplatz.
Das bieten wir

• Sicheren Arbeitsplatz in der Zukunftsbranche Energie- und Wärmetechnik
• Mitgestaltung der Energiewende mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft
  
• Mitarbeit in einem kollegialen Umfeld beim Technologieführer für Wärmenetze und Warmwassersysteme
  
• Unbefristeten Arbeitsvertrag mit offenem und modernem Arbeitsplatz
  
• Attraktive Vertrags- und Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  
• Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
  
• Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache
  
• PKW-Stellplatz auf dem Firmengelände
  
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV (S8) und MVV-Zuschuss
  
• Regelmäßige Firmenevents
  
• Täglich kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst
  
• JobRad nach erfolgreicher Probezeit

Wir treffen uns im Bistro

Und freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen mit einem guten Gespräch.

Andrea Wipplinger steht Ihnen für alle Fragen zur Bewerbung und den Abläufen zur Verfügung.

Hinweis: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit und einfacheren Umsetzung wird bei Personenbezeichnungen nur die grammatikalisch männliche Form verwendet. Gemeint sind aber immer Menschen jeder geschlechtlichen Identität. Wir leben Vielfalt und schaffen damit ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen berücksichtigt.