Kunde- og Administrasjonskonsulent – Digitalisering i praksis

Manpower, Inc.; Hagan (GA); On-site; USD 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. søker en strukturert og serviceorientert kunde- og administrasjonskonsulent for et vikariat på 6 til 12 måneder. Rollen innebærer kundedialog, ordrebehandling, administrasjon og utvikling av effektive arbeidsprosesser.

Du blir en del av kundesenteret og får variert arbeid hver dag. Sentrale krav er erfaring fra kundeservice, god norsk og engelsk, samt interesse for teknologi og digitale verktøy.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice, administrasjon eller ordrebehandling
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• Nysgjerrig på teknologi, AI og smartere arbeidsmetoder
• Arbeidstid: Mandag til fredag 08.00 - 16.00
• Verdifull erfaring innen kundeservice, drift og digitalisering

Responsibilities

• Ordrebehandling og oppfølging av leveranser
• Vedlikehold av kundedata og systeminformasjon
• Oppfølging av faktura- og rapportforespørsler
• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler
• Håndtering av returer, reklamasjoner og avvik
• Bidra til forbedring, digitalisering og effektivisering av arbeidsprosesser

Skills

Kundeservice

Administrasjon

Ordrebehandling

Nøyaktig

Engelsk og norsk kommunikasjon

Tools

Excel

ERP-systemer

Job description

Manpower, Inc. søker en strukturert og serviceorientert kunde- og administrasjonskonsulent for et vikariat på 6 til 12 måneder. Rollen innebærer kundedialog, ordrebehandling, administrasjon og utvikling av effektive arbeidsprosesser.

Du blir en del av kundesenteret og får variert arbeid hver dag. Sentrale krav er erfaring fra kundeservice, god norsk og engelsk, samt interesse for teknologi og digitale verktøy.