Külalisteeninduse saadikud

World Spa; New York (NY); On-site; USD 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

ADP positions board

Brooklyn spa environment

Job summary

SaunaNews in Brooklyn is seeking a front-desk associate to manage spa reservations, greet guests, and handle check-in/out processes. You will inform guests about spa services, packages, and schedules, while maintaining a clean and organized reception area.

The role requires a customer-service mindset and ability to work with minimal supervision. Hourly pay ranges from $20 to $22, with the World Spa career page and ADP postings used for recruitment.

Qualifications

• 3 years of front-desk or customer-service experience
• Strong communication skills and a positive, team-oriented attitude
• Ability to stay at an assigned post for long periods without constant supervision

Responsibilities

• Handle reservations: book, modify, and cancel spa appointments accurately.
• Greet all entrants and departures; guide arriving guests
• Check-in and check-out guests; issue wristbands and process payments
• Describe spa services, packages, sessions, and schedules to callers and guests
• Keep the reception area clean, stocked, organized, and inform management of issues

Skills

Communication

Teamwork

Customer service

Job description

Juhtige World Spa vastuvõttu Brooklynis: broneerige, muutke ja tühistage spaa broneeringuid, tervitage külalisi, registreerige neid sisse ja välja, väljastage randmepaelu ja võtke vastu makseid.

Tööülesanded:

• Broneerige, muutke ja tühistage spaaaegu täpselt.
• Tervitage kõiki spaasse sisenejaid ja sealt väljujaid ning suunake saabuvaid külalisi.
• Korraldage sisse- ja väljaregistreerimine, käepaelad ja maksed vastavalt ettevõtte poliitikale.
• Kirjeldage helistajatele ja külalistele spaateenuseid, pakette, seansse ja tööaegu.
• Hoidke vastuvõtuala puhas, varustatud ja organiseeritud ning teavitage juhtudest juhtkonda.

Nõuded:

• Vähemalt 3 aastat vastuvõtu- või klienditeenindajana või 3 aastat hotellis või spaas.
• Tugevad suhtlemisoskused ja positiivne, meeskonnale orienteeritud suhtumine.
• Võimalus viibida määratud ametikohal pikka aega ilma pideva järelevalveta.

Compensation and benefits:

• $20–$22 tunnis
• Ametlik World Spa karjäärileht koos ADP positsioonide tahvliga.
• Töötage suures Brooklyni bathhouse ja spaakeskkonnas.
• Kokkupuude ülemaailmsete suplustraditsioonide, spaahoolduste, söögikohtade ja sündmustega.

At least 3 years as front-desk or customer-service staff, or 3 years in a hotel or spa. Strong interpersonal skills and a positive, team-oriented attitude. Able to stay at an assigned post for long periods without constant supervision.