Junior Technical Consultant CxM (m/w/d)

Sopra Steria; Germany (OH); Hybrid; USD 63,941 - 98,195; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Home-Office

Firmenwagen

Dienstfahrrad

Deutschlandticket Zuschuss

Sabbatical

Job summary

Sopra Steria sucht eine/n Berater/in für Konfiguration und Weiterentwicklung moderner CxM-Lösungen in anspruchsvollen Kundenprojekten. Du analysierst, konzeptionierst und dokumentierst fachliche Anforderungen eng mit Projektteams.

Zu deinen Aufgaben gehören Umsetzung technischer Anforderungen, Systemkonfiguration, Workshops, Tests, Go-Live-Support sowie Mitarbeit in der Qualification. Der Einsatz erfolgt deutschlandweit in Offices, beim Kunden vor Ort oder remote.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder Informatik/Mathematik.
• Erste Programmierkenntnisse in Java, C#, JavaScript oder Python.
• Grundverständnis moderner Cloud-Technologien und API-Kenntnisse.
• Bereitschaft zu Beratung, Kommunikation und Verantwortung im Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Konfiguration und Weiterentwicklung moderner CxM-Lösungen in Kundenumgebungen.
• Analyse, Konzeption und strukturierte Dokumentation fachlicher Anforderungen.
• Umsetzung technischer Anforderungen sowie Plattformkonfigurationen.
• Unterstützung von Workshops, klarere Dokumentation und Zuarbeit für Consultants.
• Tests, Qualitätssicherung und Go-Live-Support zur Lösungss stabilität.

Skills

Java

C#

JavaScript

Python

Deutsch (C1)

Englischkenntnisse

Education

Wirtschafts-Informatik oder Informatik/Mathematik

Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft.

Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten?

Stellenbeschreibung

• In dieser Rolle unterstützt du die Konfiguration und Weiterentwicklung moderner CxM‑Lösungen innerhalb anspruchsvoller Kunden‑ und Projektumgebungen
• Dabei wirkst du bei Analyse, Konzeption und strukturierter Dokumentation fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Projektteams und unseren Kunden mit
• Die Umsetzung einfacher technischer Anforderungen sowie Plattformkonfigurationen innerhalb etablierter CxM‑Systeme gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich
• Darüber hinaus unterstützt du Workshops durch gründliche Vorbereitung, klare Dokumentation und strukturierte Zuarbeit für Consultants und Projektverantwortliche
• Aufgaben in Tests, Qualitätssicherung und Go‑Live‑Support übernimmst du zur Sicherstellung stabiler und qualitativ hochwertiger Lösungen
• Du arbeitest eng mit erfahrenen Consultants zusammen und entwickelst dich durch kontinuierliches Lernen im Projektalltag fachlich sowie technologisch weiter
• Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑) Informatik oder ‑Mathematik
• Erste Programmierkenntnisse, etwa in Java, C#, JavaScript, Python oder vergleichbaren Sprachen, idealerweise aus Studium, Praxisprojekten oder ersten Berufserfahrungen
• Grundverständnis moderner Cloud‑Technologien und Plattformen sowie Interesse an skalierbaren und cloudbasierten Systemlandschaften
• Erste Berührungspunkte mit Datenmodellen, APIs oder technischen Workflows und Motivation, diese im Projektumfeld weiter auszubauen
• Bereitschaft, sich in Beratung, Kommunikation und Kundenarbeit weiterzuentwickeln und Verantwortung im Team zu übernehmen
• Gute Deutschkenntnisse (ab C1 Niveau) sowie Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

• Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
• Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
• Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
• SpenditCard: Monatlich stehen dir zusätzlich zum Gehalt 50 Euro steuerfreies Guthaben zur Verfügung, die du flexibel für Shops in deiner Nähe nutzen kannst
• IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
• Mobilität: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt

Unternehmenskultur

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist.

Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.