IT Technician: MES & Manufacturing IT Support

Magna International Inc; Highland Park (MI); On-site; USD 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Magna Exteriors recherche un technicien informatique pour soutenir les systèmes et réseaux de l’usine. Vous installerez, configurerez et maintiendrez le matériel, les logiciels et les périphériques, afin d’assurer stabilité et sécurité des environnements.

Vous diagnostiquerez les incidents, gérerez les comptes utilisateurs (Active Directory/DHCP) et participerez à la formation des utilisateurs. Un esprit d’équipe et une capacité à travailler rapidement dans un cadre industriel sont essentiels.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent et expérience en support IT.
• Bonne connaissance hardware, software et réseaux.
• Capacité à dépanner et résoudre des problèmes techniques.
• Maîtrise de Windows et Linux et Familiarité avec AD/ DHCP.
• Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.

Responsibilities

• Résoudre les appels support selon le SLA défini.
• Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau.
• Fournir le support technique aux utilisateurs finaux.
• Gérer les comptes utilisateurs, les permissions et les paramètres de sécurité.
• Documenter les processus et former les utilisateurs sur les nouveaux équipements.
• Aller sur le terrain pour des formations et support MES lorsque nécessaire.

Skills

Support informatique

Réseau Windows Linux

Diagnostic technique

Communication

Autonomie

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

Active Directory

DHCP

Windows Server

Linux

Job description

Magna Exteriors recherche un technicien informatique pour soutenir les systèmes et réseaux de l’usine. Vous installerez, configurerez et maintiendrez le matériel, les logiciels et les périphériques, afin d’assurer stabilité et sécurité des environnements.

Vous diagnostiquerez les incidents, gérerez les comptes utilisateurs (Active Directory/DHCP) et participerez à la formation des utilisateurs. Un esprit d’équipe et une capacité à travailler rapidement dans un cadre industriel sont essentiels.