IT Technician

Magna International Inc; Highland Park (MI); On-site; USD 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Magna Exteriors recherche un technicien informatique pour soutenir les systèmes et réseaux de l’usine. Vous installerez, configurerez et maintiendrez le matériel, les logiciels et les périphériques, afin d’assurer stabilité et sécurité des environnements.

Vous diagnostiquerez les incidents, gérerez les comptes utilisateurs (Active Directory/DHCP) et participerez à la formation des utilisateurs. Un esprit d’équipe et une capacité à travailler rapidement dans un cadre industriel sont essentiels.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent et expérience en support IT.
• Bonne connaissance hardware, software et réseaux.
• Capacité à dépanner et résoudre des problèmes techniques.
• Maîtrise de Windows et Linux et Familiarité avec AD/ DHCP.
• Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.

Responsibilities

• Résoudre les appels support selon le SLA défini.
• Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau.
• Fournir le support technique aux utilisateurs finaux.
• Gérer les comptes utilisateurs, les permissions et les paramètres de sécurité.
• Documenter les processus et former les utilisateurs sur les nouveaux équipements.
• Aller sur le terrain pour des formations et support MES lorsque nécessaire.

Skills

Support informatique

Réseau Windows Linux

Diagnostic technique

Communication

Autonomie

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

Active Directory

DHCP

Windows Server

Linux

Job description

Les descriptions de poste peuvent s'afficher en plusieurs langues en fonction de votre sélection de langue.

Ce que nous offrons: Chez Magna, vous intégrerez un environnement stimulant et dynamique dans lequel vous pourrez contribuer à développer des technologies automobiles de pointe. Nous accompagnons nos collaborateurs en leur offrant le soutien et les ressources dont ils ont besoin pour réussir. En tant que collaborateur faisant partie d'un grand groupe présent partout dans le monde, vous aurez des responsabilités passionnantes et variées ainsi qu’un large éventail de perspectives de développement et de carrière. Parce que nous pensons que chaque parcours professionnel est unique.

Synthèse du groupe

La gamme de produits de Magna Exteriors inclut des systèmes d’accès tels que les hayons, des systèmes modulaires, des habillages extérieurs, des modules avant comme les carénages, des systèmes aérodynamiques actifs et d’autres composants structurels légers pour les voitures, les camions commerciaux et d’autres marchés industriels.

Entreprise reconnue mondialement comme un innovateur concernant tous les aspects de l’extérieur des véhicules, Magna participe à l’ensemble du processus, du développement de matériaux à la fabrication et à l’assemblage en passant par la conception, pour aider les constructeurs automobiles du monde entier à créer des véhicules élégants et sophistiqués.

Responsabilités du poste

• Ability to resolve support calls within the defined SLA.
• Install, configure, and maintain computer hardware, software, and peripherals.
• Troubleshoot and resolve hardware, software, and network issues in a timely manner.
• Provide technical support to end-users, including diagnosing and resolving technical problems.
• Set up and maintain user accounts, permissions, and security settings.
• Monitor and maintain computer systems and networks to ensure optimal performance and security.
• Collaborate with other IT team members to implement and maintain IT policies and procedures.
• Document IT processes, procedures, and troubleshooting steps for knowledge sharing.
• Conduct floor-level training on new equipment.
• Flexible Shift – Based on Department Manager’s needs. Must be able to support weekend production.
• Complete and communicate end-of-shift notes, including issues observed on the floor and project completion updates.
• Visibly lead and support all Manga Exteriors’ goals as set forth in objectives and targets.
• Train end-users on the proper use of the MES system and provide ongoing support.
• Install, configure, and maintain the MES software and hardware components.

Qualifications

• High school diploma or equivalent.
• Proven experience as an IT Technician or in a similar role.
• Strong knowledge of computer hardware, software, and networking concepts.
• Proficiency in troubleshooting and resolving technical issues.
• Familiarity with Windows and Linux operating systems.
• Knowledge of retrieving data from a database using SELECT statements, including filtering, sorting, and limiting results.
• Experience with Active Directory, DHCP, and other network protocols.
• Excellent problem-solving and analytical skills.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
• Attention to detail and ability to prioritize tasks effectively.

Preferred Qualifications

• Certifications such as CompTIA A+, Network+, or Microsoft Certified IT Professional (MCITP).
• Experience in the automotive industry or a manufacturing environment.
• Knowledge of automotive-specific software applications and systems.

MUST MEET QUALIFICATIONS TO APPLY

• 4 points or less. Attendance must remain at four (4) points or less throughout the selection process.
• No corrective actions above a 1st Written Warning throughout the selection process.
• Cannot have been suspended, stepped down, or demoted within the previous 12 months.

Sensibilisation, Union, Autonomie

Chez Magna, nous sommes convaincus qu'une main-d'œuvre diversifiée est essentielle à notre succès. C'est pourquoi nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances. Nous recrutons sur la base de l'expérience et des compétences, en tenant compte des exigences professionnelles spécifiques, indépendamment notamment de la couleur de peau, des origines de la religion ou des convictions, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap.

Divulgation de la présélection assistée par l’IA

Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un processus de recrutement équitable, cohérent et efficace, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour nous assister lors de la présélection initiale des candidatures soumises via notre système Workday. Ces outils aident à identifier les qualifications et l’expérience correspondant aux exigences du poste. Veuillez noter que l’IA est utilisée uniquement pour accompagner nos recruteurs. Les décisions finales sont toujours prises par le responsable du recrutement et l’équipe de recrutement. Il est important de préciser qu’aucune donnée de candidat n’est partagée à l’extérieur via ces outils d’IA. Toutes les informations restent sécurisées au sein de nos systèmes et sont traitées conformément à nos politiques de confidentialité et de protection des données. Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander une explication sur la manière dont l’IA est utilisée pour appuyer la prise de décision.

Type de travailleur

Régulier/permanent

Groupe: Magna Exteriors

En savoir plus sur nous

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