IT-Projekttechniker: Hardware-Rollout & Support-Experte

Datagroup AG

Deutschland

Remote

USD 47,103 - 64,766

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsförderung
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Regelmäßige Firmenevents
Positive Arbeitsatmosphäre

Job summary

Die Datagroup AG sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Unterstützung eines IT-Projekts, das einen Hardware-Rollout umfasst. Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung des Betriebs in einer Systemlandschaft und die Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Ideale Kandidaten haben Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie im Remote Support. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.

Qualifications

  • Einige Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sind vorteilhaft.
  • Gute Kenntnisse in Windows und Office sind erforderlich.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Hardware sind notwendig.

Responsibilities

  • Unterstützung eines IT-Projekts durch einen Hardware-Rollout.
  • Sicherstellung des Betriebs in einer Systemlandschaft.
  • Störungsbeseitigung im 1st & 2nd Level Support.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail.
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten.

Skills

Selbstständiges Arbeiten
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
Erfahrungen im Remote Support
Fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Hardware
Erfahrung im Telefon-Support
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Job description

Die Datagroup AG sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Unterstützung eines IT-Projekts, das einen Hardware-Rollout umfasst. Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung des Betriebs in einer Systemlandschaft und die Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Ideale Kandidaten haben Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie im Remote Support. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
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