Install Partner Back-Office Lead

Enpal; United States; On-site; USD 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefits secondo la politica aziendale

Contratto a tempo indeterminato

Formazione retribuita

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro positivo

Job summary

Enpal, azienda leader nelle energie rinnovabili, cerca una figura per il Back-Office. Lavorerai in un contesto dinamico, con sede operativa in Tunisia, per supportare installatori in Italia e Albania.

Ti occuperai di assistenza agli Install Partner, gestione dei ticket, onboarding, assegnazione IP Slots, raccolta documentazione, escalation e approvazione delle fatture.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, formazione retribuita e opportunità di crescita in un ambiente lavorativo positivo.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata (C1).
• Esperienza nel ruolo di Back Office Operations o posizioni simili.
• Conoscenza approfondita di Word, Excel e Outlook.
• Ottime abilità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e buone doti comunicative.

Responsibilities

• Assistenza agli Install Partner: Supporto su Zuper e fatturazione.
• Gestione dei ticket: Risoluzione delle richieste e problemi dei partner.
• Onboarding degli Install Partner: Integrazione dei nuovi partner.
• Gestione degli IP Slots: Assegnazione e monitoraggio degli slot per installatori.
• Raccolta documentazione: Raccolta dei documenti necessari per la collaborazione.
• Gestione delle escalation: Ottenimento dei documenti scaduti.
• Approvazione delle fatture: Gestione dell'approvazione delle fatture.
• Template DiCo: Creazione dei modelli per fatture e Piano di Controllo.

Skills

Italian language C1

Back-office

MS Office

Organizzazione

Teamwork & comunicazione

Tools

Microsoft Office

Job description

Enpal, azienda leader nelle energie rinnovabili, cerca una figura per il Back-Office. Lavorerai in un contesto dinamico, con sede operativa in Tunisia, per supportare installatori in Italia e Albania.

Ti occuperai di assistenza agli Install Partner, gestione dei ticket, onboarding, assegnazione IP Slots, raccolta documentazione, escalation e approvazione delle fatture.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, formazione retribuita e opportunità di crescita in un ambiente lavorativo positivo.